SaaS, ראשי תיבות של תוכנה כשירות, הוא מודל עסקי שבו הלקוח אינו רוכש רישיון חד פעמי אלא משלם דמי מנוי חודשיים או שנתיים עבור תוכנה שרצה בענן. המודל שינה את כלכלת תעשיית התוכנה:
ההכנסה הופכת חוזרת וצפויה, שיעורי הנטישה והגיוס הופכים למדדים המרכזיים, וההשקעה בגיוס לקוח מוחזרת לאורך שנים. עבור המשקיע זה אומר חברות שנשרפות מזומן בתחילת הדרך ומציגות שולי רווח גבוהים בהמשך, ולכן הן נסחרות לפי מכפילי הכנסות ולא רווח. ישראל היא מעצמה
בתחום, עם עשרות חברות הייטק שפועלות במודל הזה. מניות התוכנה בעולם רגישות במיוחד לשינויי ריבית ולתחרות מצד בינה
מלאכותית.
יותר מ-30% מחברות התוכנה מאבדות מעל 5% מההכנסות השנתיות בגלל כשלים בניטור ובגבייה, בזמן שעלויות ה-AI ממשיכות לעלות; המעבר מתשלום קבוע לתמחור לפי שימוש חושף פער בין המודל העסקי למערכות הגבייה - ופגיעה של 5% בהכנסות יכולה למחוק 25% עד 33% מה-EBITDA
הטור של גרינברג 
