אחרי שיו"ר הדואר מישאל וקנין פוטר על ידי אמסלם וקרעי, בג"ץ החליט להחזירו לתפקידו ודורש מהם הסברים למהלך. מול הטענה כי פוטר על רקע מקצועי, בדואר טוענים כי בתקופתו הדואר עבר מהפסד לרווח
נציב תלונות הציבור ברשות דוד רגב הגיש את הדוח לסיכום 2018. השנה מספר התלונות זינק ביותר מ-10%, בין יתר בזכות "קמפיינים" שמנהלים גורמים הקוראים לציבור להתלונן