דעה

לבן בחלום שחור: רני רהב ואירנה שלמור - נכשלתם

משבר הגבינה הגבשושית מוציא לקוחות רעבים מדעתם, מומשל למצב המדינה ומטריף את בעלי ההון. אלה ברייר תוהה למה מחכים היועצים
אלה ברייר | (18)

עשרה ימים. היו כבר מלחמות שנמשכו פחות מזה, הפיכות צבאיות וחילופי ממשלות שהתחילו והסתיימו בפרק זמן דומה, החלטות הרות גורל שנכנסו אל דפי ההיסטוריה ושינו אותה לעד, מדינות שנכבשו ועמים שנטבחו. עשרה ימים אל תוך משבר הקוטג' והעולם שותק.

ומילא העולם שבחלקו הגדול היו הורגים בשביל כפית (של כל מזון שהוא) ובחלקו האחר, תוכלו להשיג קממבר וברי בכ- 8 שקלים לחתיכה יפה. מילא העולם ששותק, אבל איפה יועצי התקשורת שזו היא להם, חוץ משעת משבר, גם הזדמנות למינוף ולצבירת אהדה בקרב הציבור הרעב ללבן לבן הזה ובואו נודה, גם לקצת אדום.

עדלפרסום באייס לפני מספר ימים, הותירו תנובה וטרה את דפי הפייסבוק שלהם בלתי מעודכנים וללא תגובות לתלונות הגולשים. שטראוס דווקא התייחסה למשבר כבר בתחילתו ולא ניסתה להשתיקו באמצעות מתכונים לפשטידות ובפבלובות (טרה) או בהפגנת התעלמות תמוהה (תנובה). מדוע לא ניצלו במחלבות את השיח שהתעורר בשביל לחלוב קצת נקודות זכות?

סביר להניח שפרסום תגובות או הפגנה של יחס קשוב לגולשים הנסערים לא הייתה מונעת את החרם הצרכני, אבל אולי הייתה מוכיחה שבשירות וביחס ללקוחות, החברות דווקא מבינות, מכילות ומוכנות להתמודד.

מה יועצי התקשורת עשו עד כה? באיזה צינורות השתמשו בשביל לכבות את השריפה המתלקחת? לא ברור. לא ברור ולא בגלל שמדובר ביועצים שלא עובדים: היועצים הפנימיים של אחזקות קוקה קולה שמטפלים במשבר בטרה, רני רהב לשטראוס ואירנה שלמור לתנובה - כל אלה הרי יודעים דבר או שניים על משברים וניהולם.

מעט מדי מאוחר מדי?

כן. במשבר תדמיתי, בדומה לכל משבר אחר, צריך להימנע בכל הכוח מלהגיע לנקודת האל חזור. ברגע שהשריפה מתלקחת והקורבנות מתחילים להיספר בכותרות העיתונים ("מכירות הקוטג' של תנובה צנחו ב-25%"), סימן שהגענו אל הנקודה. ברגע ששר האוצר מתערב ונפגש עם יצרניות הגבינה ורשתות השיווק במטרה לראות אם המצב "טעון תיקון", סימן שהגענו אל הנקודה.

כשתנובה, שהפרסומת שלה עם הבתים (מקאן אריקסון), עוררה תגובות נלהבות בקרב, ממ.. כולם וזכתה לסופרלטיבים סטייל: "הכי ישראלי שיש" ו"הכי בית" ושלל דביקויות כגון אלו, חוטפת בימים אלו ריקושטים על אותה פרסומת בדיוק, כנראה שזרע הפורענות כבר יצא מכלל שליטה. השיח החם מעל דפי הפייסבוק הוא שתנובה הצליחה לרמות את הלקוחות ולהציג מצג שווא של עממיות, משפחתיות מעמד בייניימית ונגישות בלתי אמצעית. כעת, זועמים הגולשים, הגבינה הפכה מזון לעשירים. "רימו אותנו" הם כועסים ומוסיפים בעוקצנות שבשביל לרכוש גביע גבינה, צריך למכור את הבית.

כשהשיח הציבורי סביב תנובה, שטראוס או טרה, גולש אל מעבר לטבלת המחירים והרחק אל תוך המותג, סימן שכבר אולי, מאוחר מדי. סימן שהשריפה משתוללת, שגם אם שר האוצר יגיע להסדר וגם אם מגה ושופרסל עוד יצאו מורווחות מהסיפור, מישהו נרדם בשמירה. במקרה הזה, מדובר בשלושה ממשרדי היח"צ החזקים בארץ שהחליטו לא להשתמש בסופר טנקרים וכל שנותר להם עכשיו, זה לנסות כיבוי צופי.

תגובות לכתבה(18):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 17.
    אהבתי, צודקת! (ל"ת)
    שיילו 27/06/2011 16:24
    הגב לתגובה זו
  • 16.
    מוטי קפלן 25/06/2011 23:24
    הגב לתגובה זו
    אם זו הרמה וההבנה שלהם בתקשורת ותדמית בקרב ציבור הלקוחות שלהם, הרי שבהחלט צודקת אלה, הם נכשלו בגדול, וזה לא המקרה היחיד או הראשון בתקופה קצרה יחסית.. פשוט ביזיון.
  • 15.
    דנה 25/06/2011 14:11
    הגב לתגובה זו
    רני רהב- לא היה מגיע להיות עוזר של עוברת הבית שלי ללא לאה רבין ז"ל. אירנה שלמור- ללא שם המשפחה היתה פותחת מסעדה קטנה בבוגרשוב וסוגרת אותה אחרי שנתיים. ולחברות אני אומרת-תפסיקו לתפוס מהאנשים האלה, הם איבדו את זה ממזמן, זה פשוט נגמר.
  • 14.
    טור מצוין כרגיל.. (ל"ת)
    מעריצ 23/06/2011 20:12
    הגב לתגובה זו
  • 13.
    בולי 23/06/2011 15:43
    הגב לתגובה זו
    בגלל עליית מחירי הדיור דווקא החיבור בין הבית לבין הקוטג' הוא זה שדופק היום את תנובה. הבית הפך להיות חלום רחוק בשביל הישראלי ומתברר שגם הקוטג' הוא כבר לא מוצר לכולנו.
  • 12.
    עמר 23/06/2011 15:33
    הגב לתגובה זו
    ברגע האמת נותנים עצות אחיתופל. לא הגיע הזמן שתוציאו את הלשון הארוכה שלכם ותתחילו לעשות בה שימוש נכון חוץ מליקוק ..
  • 11.
    אחלה תמונה יש לך (ל"ת)
    אלעד 23/06/2011 15:30
    הגב לתגובה זו
  • 10.
    י.ל. 23/06/2011 15:11
    הגב לתגובה זו
    מעניין מה יש ליח"צנים ולחברים שלהם לומר על זה..
  • 9.
    מיה 23/06/2011 15:05
    הגב לתגובה זו
    את מוכשרת מדהימה ביותר
  • 8.
    סיגל 23/06/2011 15:00
    הגב לתגובה זו
    אם אין מה להגיד עדיף לשתוק. לדבר שטויות בלי לתת פתרונות, בלה בללה.. זה תופס באמריקה, לא בישראל. אם הם לא יכולים לצאת במסר של קוטג בזול יותר - מסכימה איתם שאין מה להגיד. פשוט כך.
  • 7.
    א. 23/06/2011 14:55
    הגב לתגובה זו
    את התקציבים השמנים מקבלים לא על סמך כישורים, אלא רק על בסיס קשרים. שעכשיו כככלללל החברות יגרדו בפדחת ויחשבו על מדיניות בחירת ספקים חיצוניים.
  • 6.
    לייק!!! (ל"ת)
    א. 23/06/2011 14:41
    הגב לתגובה זו
  • 5.
    יפה כתבת אלה (ל"ת)
    לייק 23/06/2011 14:39
    הגב לתגובה זו
  • 4.
    יואב 23/06/2011 14:35
    הגב לתגובה זו
    שכחו את הסיבה האמיתית לשמה הובאו. אלף קומוניקטים והשקות לא ישוו למשבר תקשורתי אחד שעבר טוב. זה לא קרה פה
  • שילמדו מזה 23/06/2011 14:37
    הגב לתגובה זו
    גדולה לעשות משהו נכון.
  • 3.
    לפעמים צריך להמתין עד יעבור זעם (ל"ת)
    ניצה 23/06/2011 14:25
    הגב לתגובה זו
  • 2.
    3 המחלבות - קרטל הגבינות של ישראל (ל"ת)
    ארז 23/06/2011 14:24
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    פעם הכל היה הרב היותר פשוט.. (ל"ת)
    לבן 23/06/2011 14:22
    הגב לתגובה זו
פטריק דרהי (יוטיוב)פטריק דרהי (יוטיוב)

התרגיל של פטריק דרהי - טייקון בישראל, פושט רגל בצרפת

העברת נכסים, להטוטים פיננסים, הסדר חוב, פשיטת רגל כלכלית וניצול של כספי אג"ח במיליארדים - דרהי שלא הכרתם

רן קידר |
נושאים בכתבה פטריק דרהי

קבוצת אלטיס של פטריק דרהי בצרות - השווי הנכסי שלה מוערך בסכום שלילי. זה אומר שהנכסים שווים פחות מההתחייבויות. גירעון בהון הכלכלי, זו בעצם פשיטת רגל. אבל פשיטת רגל מתרחשת רק כשיש טריגר. כלומר, אם יש גירעון בהון, אבל החוב הוא לתשלום בעוד 3 שנים, אז לכאורה החברה יכולה לתפקד. יש לה עוד זמן להציל את עצמה. 

זו סוגיה מורכבת והיא תלויה בחוקים בכל מדינה, אבל המצב הזה של גירעון בהון הכלכלי ויכולת לתפקד בזכות חובות לרוב מהציבור הוא כשל שוק שאנשי עסקים יכולים לנצל אותו לטובתם - הם נשארים בעמדת מפתח, הם גם מוכרים סיפור שאם הם לא יהיו החברה תקרוס כי הם מחזיקים בידע. במקרים רבים זה נכון והם באמ מנסים להציל את המצב במקביל לסוג של הסדר חוב. במקרים רבים אחרים הם מגיעים להסכמות עם קרנות גידור שמחזיקות בחוב שנסחר נמוך במטרה להשביח את הפעילות. יש מקרים שזה מצליח, יש מקרים שזה כישלון טוטאלי. אין הרבה מקרים שבתקופת "החסד" הזו, הבעלים זורק כסף.

הרי זה לא הכסף שלהם, זה הכסף של מחזיקי החוב, הם הנושים הראשונים של החברה. פטריק דרהי החזיק צעצוע בשם i24news - חברת חדשות שבשנתיים האחרונות גם הרחיבה מאוד את הפעילות בארץ בהשקעה של מאות מיליונים וכל זה על חשבון המשקיעים הצרפתים. דרהי רצה להיות טייקון תקשורת בארץ, אבל הוא פושט רגל בצרפת. זה לא מסתדר. אם אתה רוצה להשקיע כספים שסיכוי מאוד גבוה שהולכים לפח, תעשה את זה בכסף שלך, לא בכסף של מחזיקי אג"ח צרפתים. אם אתה רוצה תדמית נקייה בישראל כי אתה יהודי אוהב המדינה, תעשה זאת בכסף שלך - הצרפתים לא צריכים לשלם על זה. 

אבל דרהי הצליח למשוך כמה שנים טובות, עד שהשבוע באופן פתאומי אלטיס החליטה לסגור-להעביר את הפעילות ההפסדית של  i24news ולהישאר רק עם הפעילות באנגלית. דרהי אמר שהוא ייקח על עצמו את הפעילות בארץ, כשהפעילות תעבור תוכנית הבראה. 

איזו חוסר הגינות. כשזה לא הכסף שלך, אתה מתפרע בבזבוזים, העיקר שתהיה טייקון תקשורת. כאשר זה הכסף שלך, אתה עושה תוכנית הבראה ורה ארגון. אבל יש פה עוד שאלה - למה בכלל להעביר את הפעילות לדרהי. למה אלטיס לא עושה מכרז ומוכרת לכל המרבה במחיר, אפילו כמה מיליונים בודדים? דרהי בעצם לוקח את הערוץ אחרי השקעה של מאות מיליונים בחינם. זה תרגיל בריבוע - גם גרמת לחברה פושטת רגל בבעלותך שיש לה כסף של אחרים (חובות ואג"ח) להשקיע כספים במקום שטוב לך ולא לחברה, וגם אחר כך קיבלת את זה כנראה באפס. כך לפחות על פי הידוע מהדיווחים.  


פטריק דרהי (יוטיוב)פטריק דרהי (יוטיוב)

התרגיל של פטריק דרהי - טייקון בישראל, פושט רגל בצרפת

העברת נכסים, להטוטים פיננסים, הסדר חוב, פשיטת רגל כלכלית וניצול של כספי אג"ח במיליארדים - דרהי שלא הכרתם

רן קידר |
נושאים בכתבה פטריק דרהי

קבוצת אלטיס של פטריק דרהי בצרות - השווי הנכסי שלה מוערך בסכום שלילי. זה אומר שהנכסים שווים פחות מההתחייבויות. גירעון בהון הכלכלי, זו בעצם פשיטת רגל. אבל פשיטת רגל מתרחשת רק כשיש טריגר. כלומר, אם יש גירעון בהון, אבל החוב הוא לתשלום בעוד 3 שנים, אז לכאורה החברה יכולה לתפקד. יש לה עוד זמן להציל את עצמה. 

זו סוגיה מורכבת והיא תלויה בחוקים בכל מדינה, אבל המצב הזה של גירעון בהון הכלכלי ויכולת לתפקד בזכות חובות לרוב מהציבור הוא כשל שוק שאנשי עסקים יכולים לנצל אותו לטובתם - הם נשארים בעמדת מפתח, הם גם מוכרים סיפור שאם הם לא יהיו החברה תקרוס כי הם מחזיקים בידע. במקרים רבים זה נכון והם באמ מנסים להציל את המצב במקביל לסוג של הסדר חוב. במקרים רבים אחרים הם מגיעים להסכמות עם קרנות גידור שמחזיקות בחוב שנסחר נמוך במטרה להשביח את הפעילות. יש מקרים שזה מצליח, יש מקרים שזה כישלון טוטאלי. אין הרבה מקרים שבתקופת "החסד" הזו, הבעלים זורק כסף.

הרי זה לא הכסף שלהם, זה הכסף של מחזיקי החוב, הם הנושים הראשונים של החברה. פטריק דרהי החזיק צעצוע בשם i24news - חברת חדשות שבשנתיים האחרונות גם הרחיבה מאוד את הפעילות בארץ בהשקעה של מאות מיליונים וכל זה על חשבון המשקיעים הצרפתים. דרהי רצה להיות טייקון תקשורת בארץ, אבל הוא פושט רגל בצרפת. זה לא מסתדר. אם אתה רוצה להשקיע כספים שסיכוי מאוד גבוה שהולכים לפח, תעשה את זה בכסף שלך, לא בכסף של מחזיקי אג"ח צרפתים. אם אתה רוצה תדמית נקייה בישראל כי אתה יהודי אוהב המדינה, תעשה זאת בכסף שלך - הצרפתים לא צריכים לשלם על זה. 

אבל דרהי הצליח למשוך כמה שנים טובות, עד שהשבוע באופן פתאומי אלטיס החליטה לסגור-להעביר את הפעילות ההפסדית של  i24news ולהישאר רק עם הפעילות באנגלית. דרהי אמר שהוא ייקח על עצמו את הפעילות בארץ, כשהפעילות תעבור תוכנית הבראה. 

איזו חוסר הגינות. כשזה לא הכסף שלך, אתה מתפרע בבזבוזים, העיקר שתהיה טייקון תקשורת. כאשר זה הכסף שלך, אתה עושה תוכנית הבראה ורה ארגון. אבל יש פה עוד שאלה - למה בכלל להעביר את הפעילות לדרהי. למה אלטיס לא עושה מכרז ומוכרת לכל המרבה במחיר, אפילו כמה מיליונים בודדים? דרהי בעצם לוקח את הערוץ אחרי השקעה של מאות מיליונים בחינם. זה תרגיל בריבוע - גם גרמת לחברה פושטת רגל בבעלותך שיש לה כסף של אחרים (חובות ואג"ח) להשקיע כספים במקום שטוב לך ולא לחברה, וגם אחר כך קיבלת את זה כנראה באפס. כך לפחות על פי הידוע מהדיווחים.