מס' 2 עוזבת את OpenAI דווקא לפני המבחן הגדול בוול סטריט
פידג'י סימו תעזוב את תפקידה ותעבור לייעוץ חלקי, בהמשך לחופשת מחלה ארוכה בעקבות מחלה כרונית של מערכת העצבים
פידג'י סימו תעזוב את תפקידה המלא ב-OpenAI ותעבור לייעוץ חלקי. המהלך מגיע כשלושה חודשים אחרי שיצאה לחופשה רפואית בעקבות החמרה במחלה כרונית של מערכת העצבים והחיסון, ממנה היא סובלת שבע שנים. סימו תישאר בחברה כיועצת במשרה חלקית ותתמקד בהחלמתה. היא צפויה להמשיך לייעץ בנושאי מוצרי צריכה, פרסום ופעילות החברה בתחום הבריאות.
האחריות שהחזיקה תחולק בין נשיא OpenAI גרג ברוקמן, סמנכ"לית הכספים שרה פרייר וסמנכ"ל האסטרטגיה ג'ייסון קוון. סימו הצטרפה לחברה כמנכ"לית תחום היישומים ודיווחה ישירות למנכ"ל סם אלטמן. המינוי נועד לאפשר לאלטמן להתמקד במחקר, בתשתיות ובחזון ארוך הטווח, בעוד סימו מנהלת את המוצרים שמגיעים לצרכנים ולעסקים. היא הביאה עמה ניסיון בניהול פעילות צרכנית רחבה, לרבות כהונה כמנכ"לית אינסטקארט ותפקידים בכירים במטא.
המהלך מגיע בעיתוי רגיש. OpenAI נמצאת בעיצומו של מעבר ממעבדת מחקר שצמחה במהירות לחברת טכנולוגיה עם פעילות מסחרית רחבה, מאות מיליוני משתמשים, מוצרים לארגונים והשקעות גדולות בתשתיות מחשוב. במקביל החברה מתקדמת לקראת הנפקה אפשרית ונדרשת להציג למשקיעים מבנה ניהולי יציב, מקורות הכנסה מגוונים ודרך ברורה לשיפור הרווחיות.
חלוקת הסמכויות מחזירה את ברוקמן למרכז
העברת האחריות לשלושה מנהלים משקפת את רוחב התפקיד שסימו החזיקה. ברוקמן צפוי לקבל מעורבות רחבה יותר במוצר ובביצוע. פרייר תמשיך להוביל את הצד הפיננסי וההיערכות לשוק ההון. קוון יקבל משקל נוסף בהחלטות העסקיות והאסטרטגיות.
הפתרון מונע בשלב זה מינוי מחליף יחיד, אך הוא גם מגדיל את התלות בקבוצת ההנהלה הוותיקה. ברוקמן, שהיה ממייסדי OpenAI, מחזיק בידע עמוק על הטכנולוגיה ועל תרבות החברה. עם זאת, חלוקת הסמכויות בין כמה מנהלים עלולה להקשות על קבלת החלטות מהירות בתחומים שבהם מוצר, הכנסות ותשתיות קשורים זה בזה.
זה חשוב במיוחד משום ש-OpenAI מנסה להפוך את ChatGPT ממוצר שיחה למערכת רחבה שכוללת כתיבה, קוד, יצירת תמונות, סוכנים דיגיטליים וכלים לעבודה ארגונית. השינוי אמור להרחיב את השימוש ולהגדיל את ההכנסה מכל לקוח, אך הוא מחייב תיאום קרוב בין צוותי המחקר, המוצר, המכירות והתשתיות.
להרחבה: OpenAI רוצה להפוך את ChatGPT מצ'אטבוט למערכת עבודה מלאה
סימו היתה אמורה להיות אחת הדמויות המרכזיות בתהליך הזה. היא הצטרפה להנהלה אחרי שכיהנה כחברת דירקטוריון בחברה, והביאה ניסיון בניהול מוצרים לציבור הרחב, פרסום ומסחר דיגיטלי. אף שהיא תמשיך לייעץ בחלק מהתחומים, תפקיד חלקי אינו תחליף למנהלת שמחזיקה באחריות היומיומית על פעילות כה רחבה.
ההנפקה מגדילה את החשיבות של הנהלה יציבה
OpenAI הוערכה בסבב הגיוס האחרון לפי שווי של כ-852 מיליארד דולר. החברה עובדת על היערכות להנפקה ונדרשת להראות שהצמיחה יכולה להפוך לעסק יציב. המשקיעים יבחנו את ההכנסות ממנויים, את המכירות לארגונים, את פעילות המפתחים ואת האפשרות לשלב פרסום בתוך מוצרי החברה. סימו היתה מעורבת בחלק גדול מהתחומים האלה, ולכן עזיבתה עשויה לעורר שאלות גם אם הרקע לכך רפואי ואישי.
- OpenAI משיקה מודל חדש; וגם: ChatGPT מתקרב לשיחה אמיתית
- "אבטיח" של מטא: המודל הסודי שאמור לצמצם את הפער מול OpenAI
להרחבה: OpenAI נערכת להנפקה: עשויה להגיש תשקיף כבר ביום שישי
במקביל, התחרות מתחזקת. אנתרופיק הרחיבה את מעמדה בקרב חברות ומפתחים, בעיקר בתחומי הקוד והסוכנים הדיגיטליים. גוגל ממשיכה לשלב את ג'מיני בחיפוש, בענן ובמערכת מוצרי העבודה שלה. מיקרוסופט מפתחת מוצרים עצמאיים לצד השותפות עם OpenAI. ההתחזקות של המתחרים מחדדת את הצורך של OpenAI לשמור על קצב פיתוח גבוה, אך גם לבנות מערך מכירות ושירות שמתאים ללקוחות גדולים.
OpenAI דיווחה על הפסד של 38.5 מיליארד דולר לצד הכנסות של 13.1 מיליארד דולר. ההוצאות הגבוהות נובעות בעיקר מהשקעות כבדות בתשתיות מחשוב. החברה נדרשת להציג משמעת פיננסית ודרך ברורה לשיפור הרווחיות, במיוחד לקראת הנפקה.
להרחבה: הפסד של 38.5 מיליארד דולר: המספרים של OpenAI נחשפו
עזיבתה של סימו אינה משנה את הטכנולוגיה של OpenAI או את בסיס המשתמשים שלה, אך היא מסירה מההנהלה מנהלת שהובאה כדי להפוך את הצמיחה לעסק מסודר. ברוקמן, פרייר וקוון יקבלו כעת אחריות רחבה יותר בדיוק כשהחברה נדרשת להציג למשקיעים משמעת פיננסית, התקדמות במוצרים ומבנה ארגוני שיכול לתמוך בחברה בשווי של מאות מיליארדי דולרים.
נזכיר שסימו הצטרפה לדירקטוריון OpenAI בתחילת 2024, אחרי המשבר שבו אלטמן הודח לזמן קצר וחזר לתפקידו. בהמשך היא גויסה לתפקיד ניהולי מלא כדי לחזק את תחומי המוצר והתפעול. המעבר שלה לייעוץ חלקי משאיר את אלטמן עם הנהלה מצומצמת יותר, ובד בבד מחזיר חלק מהשליטה העסקית לידי המייסדים והמנהלים הוותיקים.
החלוקה החדשה של הסמכויות מחייבת את שלושת המנהלים לתאם ביניהם החלטות בתחומים שבהם המוצר, ההכנסות והתשתיות משפיעים זה על זה. OpenAI ממשיכה לפתח מוצרים חדשים ולהרחיב את הפעילות המסחרית, אך נדרשת לשמור על יציבות ניהולית כדי לעמוד בציפיות המשקיעים לקראת השלבים הבאים.
