בראיון לאייס מתייחסת יפית גרינברג לעוצמת הפורמט שלה, למוצרים שהיא בחיים לא תפרסם, ליורשת שבדרך, לפרסומות בטלוויזיה ולנושאים נוספים. "כבר מזמן יכולתי לשבת רגל על רגל, אני אוהבת מה שאני עושה"
הרשת האמריקנית טענה כי הפרסום של רשת Costa מטעה. הרשויות הבריטיות לא ממש התרגשו מהטענות. דובר סטארבקס: "מספר שיא של לקוחות אומר יותר מסקר בתשלום על 57 אנשים"