התפוז מתכווץ: פרטנר חותכת בבשר - תפטר מאות עובדים ותסגור מוקדי שירות

חיים רומנו המנכ"ל הנכנס של חברת אורנג' מוביל מהלך צימצומים נרחב בחברה כשעיקר הפיטורים ממערכת שירות הלקוחות
ערן צחי | (9)

חיים רומנו המנכ"ל הנכנס לחברת פרטנר נאלץ להתמודד עם ההידרדרות בתוצאות הכספיות, התחרות הגואה בשוק התקשורת והתהדקות הרגולציה באמצעים מכאיבים: החל משבוע הבא מאות עובדי החברה צפויים להתבשר על פיטוריהם.

נכון להיום פרטנר מעסיקה כ-8,100 עובדים, זאת לאחר שהמנכ"ל הקודם יעקב גלברד הגדיל את מצבת העובדים ב-1,500 עובדים. על פי מקורות בשוק נודע כי פרטנר עושה התאמות בהוצאותה על רקע תנאי השוק הקשים בה היא פועלת. ככל הנראה הפיטורים יהיו חוצי חברה, לאחר שההנהלה תבחן כל פעילות בנפרד, אולם המסה הקריטית תהיה במערך שירות הלקוחות.

למעשה צעד זה לא מתישב עם הגישה איתה נכנס רומנו לחברה שגרסה כי יש להתמקד בשירות לקוחות מתוך שמירה על נתח שוק ומניעת נטישה של מנויים לחברות מתחרות.

פרטנר לא לבד, אתמול הודיעה חברת בזק על רקע פרסום הדוחות כי תפטר 60 עובדים. אולם לא ברור אם מדובר רק בגל פיטורים אחד בלבד.

חברת פרטנר תפרסם ב-23 בנובמבר את דוחותיה לרבעון השלישי השנה. את הרבעון השני של השנה סיימה החברה בירידה של 30% ברוו הנקי שהסכם ב-205 מיליון שקל.

תגובות לכתבה(9):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 7.
    shay 10/11/2011 22:42
    הגב לתגובה זו
    השירות של אורנג' הוא מגרועים. צריך להיות אומן כדי לנווט במענה הקולי. צריך סבלנות ברזל לחכות במרכזי השירות ובעיקר צריך להיות בלש ולשים לב שלא דוחפים לך חיובים בחשבון. בהזדמנות הקרובה - אני נוטש. שלושה קווים.
  • 6.
    זיפו 10/11/2011 20:13
    הגב לתגובה זו
    כל מנויי פרטנר לבקש לעבור לחברה אחרת עד שיודיעו שלא יפטרו איש. המחאה הציבורית העיפה מעלינו את זהבית כהן החזירה , ועכשיו תורו של חיים רומנו. עוד חזיר ש-200 מיליון שח רווח לא מספקים את תאבונו.
  • 5.
    יש דרך למחאה אמיתית לזרוק את פרטנר לזבל (ל"ת)
    פרייר של בן זאב 10/11/2011 13:34
    הגב לתגובה זו
  • 4.
    כשהקופה נשדדה ע" י הבעלים של פרטנר לא נעשה דבר (ל"ת)
    מהמנוצל 10/11/2011 13:32
    הגב לתגובה זו
  • 3.
    מזועזע עד עמקי נשמתי 10/11/2011 13:06
    הגב לתגובה זו
    אני מציע שכל הלקוחות של פרטנר עם צלם אנוש יתנתקו מפרטנר ויעברו לחברה אחרת.
  • צודק, אבל זה כמו לדבר לקירות (ל"ת)
    איציק 10/11/2011 14:22
    הגב לתגובה זו
  • 2.
    תירוש 10/11/2011 12:57
    הגב לתגובה זו
    איך הם לא מתביישים,הרויחו ברבעון השני מעל 200 מיליון,וכעת רוצים לפטר 500 עובדים,בטח בן דוב צריך לחסוך בהוצאות,ואנו נרגיש זאת בשירות שנקבל. מי שיש לו שכל שיברח מחברה זו,ועדיף שעה אחת קודם.
  • 1.
    מפוטר שבדרך 10/11/2011 12:50
    הגב לתגובה זו
    למי אכפת מהעובד הקטן
  • כדי לפטר אותך 10/11/2011 13:24
    הגב לתגובה זו
    לבעלי המניות, יש עניין בחברה ריווחית שמשלמת דיוודנדים ואכן עובד שעסוק בגלישה באינטרנט בזמן העבודה לא מעניין אף אחד