15 המקצועות שהבינה המלאכותית לא תוכל להחליף עד 2030

הבינה המלאכותית הפסיקה מזמן להיות "טרנד" והפכה לבוסית החדשה של שוק העבודה. היא כותבת קוד, מעצבת קמפיינים, מנהלת יומנים ומנתחת דוחות כספיים במהירות שאף בן אנוש לא יוכל להתחרות בה. בסוף השבוע שעבר התברר שהיא גם יכולה לייצר מערכים של אבטחת מידע ומניות הסייבר נפלו.

 עבור מי שמתבונן מהצד בלוחות הדרושים המשתנים, התחושה היא של רכבת דוהרת שמאיימת להשאיר מיליוני עובדים מאחור. אבל בתוך הסערה הטכנולוגית הזו, מתחיל להתבהר קו הפרדה ברור: הבינה המלאכותית אולי יודעת לחקות אינטליגנציה, אבל היא עדיין רחוקה שנות אור מלהבין מה זה להיות אנושי. עבודות שדורשות יכולות אנושיות, רגש וטיפול נראות בשלב הזה רחוקות מלהיות מאוימות. 

ועדיין - מדובר במהפכה של ממש בשוק העבודה. על פי מחקרים עדכניים, כ-300 מיליון משרות ברחבי העולם יושפעו משמעותית מאוטומציה בעשור הקרוב, וכ-14% מהעובדים ייאלצו לעבור הסבה מקצועית מלאה.

אך יש כאמור עבודות חסינות - מחקר משותף של MIT ואוניברסיטת הרווארד משרטט את "תעודת הביטוח" של העובד המודרני. המכנה המשותף למקצועות החסינים הוא שילוב של ארבעה גורמים: יצירתיות אמיתית, אינטראקציה אנושית מורכבת, עבודה פיזית שדורשת התאמה מתמדת, וקבלת החלטות מוסריות או רגשיות. המחקר מצא שמשרות שדורשות שילוב של שניים או יותר מהגורמים הללו נמצאות בסיכון נמוך ביותר להחלפה.

• כסף גדול זורם, מניות מתעוררות וההזדמנות הבאה כבר כאן - ה-AI משנה את עולם הרפואה
• מחקרים: זה מה שקורה למוח שלנו בגלל הבינה המלאכותית
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

קריאה חשובה: רשימת החיסול: 4 מקצועות שבדרך להיעלם והשינוי הדרמטי בשוק העבודה

בתחום הבריאות: רופאים ואחיות

רופאים ואחיות נשארים חיוניים. אמנם AI יכול לסייע באבחון - למעשה, מערכות בינה מלאכותית של חברות שונות כבר מזהות סרטן בדיוק גבוה יותר מרופאים בבדיקות הדמיה - אבל הטיפול עצמו דורש אמפתיה, שיקול דעת קליני מורכב ומגע אנושי שאי אפשר לחקות.

אז רופאים כנראה לא יוחלפו. אך, יש כאן נקודה חשובה שצריך להדגיש: הדרך להיות רופא היא ארוכה במיוחד, ובהתחלה היא פחות משתלמת ממה שנדמה. לימודי רפואה נמשכים שש-שבע שנים, ואחריהם התמחות של שנה (סטאז') בשכר של כ-6,500 שקל בחודש, ולאחר מכן התמחות נוספת של ארבע עד שש שנים בשכר של 10,000 עד 18,000 שקל ומדובר במשמרות מאור מאוד ארוכות. כלומר, רק אחרי 12-11 שנות לימודים ועבודה בשכר נמוך עד בינוני, רופא מגיע לשכר משמעותי כשבהדרגה זה עולה ומגיע גם ל35,000 עד 60,000 שקל בחודש ואפילו יותר במגזר הפרטי. 

• העובדים היקרים של התעשייה האווירית: 490 אלף ש"ח בשנה
• "מכת בכירים": 10 הטעויות הניהוליות שתוקעות את החברות הישראליות - ואיך להשתחרר מהן "אחרי החגים"
• תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
• העובדים היקרים של התעשייה האווירית: 490 אלף ש"ח בשנה

לפי נתוני ארגון הרופאים, הגיל הממוצע שבו רופא מתמחה מסיים את התמחותו ומתחיל להרוויח שכר מלא הוא 34-36. זה אומר שעד אז, בעוד מהנדס תוכנה כבר צבר סכום משמעותי, רופא עדיין חי במשכורת נמוכה יחסית. אומנם בטווח הארוך העיסוק בתחום משתלם, אבל נקודת האיזון מגיעה רק בגיל 42-50, והדרך היא קשה ומתישה.

אחיות, לעומת זאת, נכנסות לשוק מהר יותר: שלוש עד ארבע שנות לימוד בלבד, ושכר התחלתי של 12,000 עד 16,000 שקל. לפי נתוני משרד הבריאות, יש מחסור של כ-8,000 אחיות במשק, והביקוש צפוי רק לגדול עם הזדקנות האוכלוסייה.

ונקודה לסיום - המקצוע של רופאים ואחיות עדיין נדרש גם בסביבת ה-AI, אבל חלק מעבודתם יכולה בהחלט להיעשות על ידי ה-AI, וזה אומר שיש חיסכון בזמן ומכאן שזה יכול להוביל למצב של חיסכון ברופאים ואחיות. זה לא נראה משהו בזמן הקרוב, אבל אם אלגוריתם יודע לנתח את התוצאות ואם אלגוריתם יכול לעשות את כל העבודה המנהלתית, אז זה חוסך הרבה זמן לרופאים ולאחיות שיתרכזו בעיקר וזה יכול לחסוך בכוח אדם. כלומר, החסינות מה-AI היא קיימת, אך זה לא אומר שהמהפכה לא תוביל לשינוי בסדר יום של הרופא והאחות ולא תוביל לצמצום משרות.  

פסיכולוגים ומטפלים

פסיכולוגים ומטפלים נמצאים גם הם בראש הרשימה. הטיפול הנפשי דורש הבנה עמוקה של רגשות אנושיים, יכולת להקשיב ולהגיב בזמן אמת, ולבנות אמון - דברים ש-AI לא יכול לחקות. מחקר של אוניברסיטת קיימברידג' מצא שמטופלים שקיבלו טיפול מבוט בינה מלאכותית דיווחו על רמת שביעות רצון נמוכה ב-60% בהשוואה לטיפול אנושי. שכר של פסיכולוג קליני בישראל עומד על 10,000 עד 25,000 שקל, תלוי בוותק ובמסגרת העבודה. לפי נתוני משרד הבריאות, הביקוש לשירותי בריאות נפש עלה ב-40% מאז 2020. פסיכולוג קליני עם ניסיון מגיע לשכר משמעותית גבוה יותר ואם יש לו קליניקה פרטית אז השכר גם יכול להגיע ל-100 אלף שקל. 

בכל מקרה, צריך לעדכן שבשנה האחרונה קמו אפליקציות שמבוססות על AI ומספקות סוג של טיפול ראשוני נפשי. על פניו, הדרך ארוכה, אבל כמות המנויים והמשתמשים בשירותים האלו הולכת ועולה. 

 עולם הבנייה והתחזוקה

אינסטלטורים, חשמלאים וטכנאי מזגנים חסינים כמעט לחלוטין ממהפכת ה-AI. העבודה שלהם דורשת התאמה פיזית למצבים ייחודיים, פתרון בעיות בזמן אמת, ועבודה במרחבים לא סטנדרטיים שרובוטים לא יכולים להגיע אליהם, לפחות לא בטווח של מספר שנים משמעותי. מחקר של בוסטון קונסלטינג גרופ מצא שעבודות שדורשות מיומנות ידנית גבוהה בסביבות משתנות הן בין הקשות ביותר לאוטומציה.

שכר ממוצע של אינסטלטור או חשמלאי בישראל עומד על 15,000 עד 28,000 שקל, לפי נתוני שירות התעסוקה, ויש ביקוש עצום שלא מסופק - המחסור מוערך בכ-12,000 אינסטלטורים ו-8,000 חשמלאים. יתרה מכך, אפשר לפתוח עסק עצמאי ולהגיע אחרי מספר שנים להכנסות של 40,000 עד 60,000 שקל בחודש.

אדריכלים ומעצבי פנים

אדריכלים ומעצבי פנים משלבים יצירתיות עם הבנה של צרכים אנושיים ותרבותיים. אמנם AI יכול לייצר עיצובים ולספק תמונות מדהימות, אבל הוא לא מבין את ההקשר הרגשי, התרבותי והחברתי של מרחב. שכר של אדריכל בישראל נע בין 15,000 ל-45,000 שקל, לפי נתוני לשכת האדריכלים.

גם כאן, בשנה האחרונה יש אפליקציות AI שעוזרות מאוד לעבודת האדריכל ומייתרות חלק מהמשיות הטכניות שלו. כלומר, גם אם האדריכל ימשיך לעבוד המשרה שלו תשתנה לחלוטין ונראה שה-AI ייתר חלק גדול מהעבודה ומכאן שגם חלק גדול מאנשי המקצוע. מאוד ייתכן שבעוד מספר שנים כמות המועסקים בתחום דווקא תרד.   

מורים ומחנכים

מורים ומחנכים נשארים חיוניים למרות שהבינה המלאכותית חודרת לחינוך. הוראה דורשת יכולת להתאים את השיעור לתלמידים, לזהות קשיים רגשיים וחברתיים ולהעביר ערכים - לא רק מידע. מחקר של OECD מצא שהמורים שמשלבים טכנולוגיה בהוראה מצליחים יותר, אבל הבינה המלאכותית לא יכולה להחליף את המורה עצמו. שכר מורה בישראל נע בין 9,500 ל-20,000 שקל, לפי נתוני משרד החינוך, והיציבות התעסוקתית גבוהה מאוד.

גם כאן, הבינה המלאכותית יכולה לייתר חלק גדול מהמשימות השוטפות והאוטומטיות של מורים ולחסוך בזמן וגם במורים. ובכלל - בעולם הלמידה המודרני יכול להיות מקום רחב יותר ללמידה דרך AI ופחות דרך מורה אנושי. גם כאן, בינתיים לא נראה שיהיה שינוי, בטח לא שינוי בשנים הקרובות, אבל המהפכה יכולה לשנות את עולם ההוראה. 

מקצועות נוספים:

עם המקצועות שחסינים למהפכה הטכנולוגית נמנים גם עבודה סוציאלית (ביקוש עצום, מחסור של 3,000 עובדים), עיצוב שיער וקוסמטיקה (מגע אישי ויצירתיות), עריכת דין בתחומי משפט מורכבים (ייצוג בבית משפט, משא ומתן), ניהול פרויקטים בכירים, אמנות ויצירת תוכן מקורי. כל אלה חולקים את אותה עובדה פשוטה: הם עושים דברים שדורשים את מה שמייחד אותנו כבני אדם - יצירתיות, אמפתיה, גמישות פיזית ושיקול דעת מורכב.

מה המומחים אומרים - איך ייראה שוק העבודה ב-2030?

הבינה המלאכותית כבר משנה את שוק העבודה בקצב מהיר, אבל לפי מקינזי, גולדמן זאקס ומחקרים אקדמיים עדכניים, עיקר השינוי עוד לפנינו. עד 2030 צפוי מעבר ממבנה תעסוקה רחב עם שכבות ביניים גדולות, לשוק רזה יותר, טכנולוגי יותר ומבוסס מומחיות. לא מדובר בהיעלמות עבודה, אלא בשינוי עומק בהרכב המשרות, בשעות העבודה ובדרישות המיומנות.

התחזיות מדברות על אוטומציה של עד שליש ממשימות העבודה בכלכלות מפותחות, בעיקר בתפקידי צווארון לבן. במקביל צפויה עלייה בפריון, שינוי במבנה השבוע, והתרחבות הביקוש לתפקידים אסטרטגיים וניהוליים. כך עשוי להיראות שוק העבודה בסוף העשור:

צמצום שכבות הביניים - תפקידי אדמיניסטרציה, אנליסטים זוטרים, מתכנתים ברמת כניסה ותפקידי תמיכה צפויים להצטמצם משמעותית. מערכות AI יבצעו משימות שגרתיות במהירות ובעלות נמוכה יותר.

פחות גיוסים, יותר פריון - חברות ינצלו את ה-AI כדי להפיק יותר תפוקה מאותו מספר עובדים. המשמעות היא הקפאת תקנים או גידול מתון מאוד בכוח האדם גם בתקופות צמיחה.

עלייה בביקוש למומחי על - מהנדסי מערכות, ארכיטקטים טכנולוגיים, מומחי סייבר, מנהלי מוצר ואנשי אסטרטגיה יהפכו לליבת הביקוש. מי שמפקח על מערכות חכמות יהיה חשוב יותר ממי שמבצע משימות בסיסיות.

שוק תוכנה רזה יותר - כתיבת קוד שגרתי, בדיקות ותיעוד יעברו אוטומציה חלקית. הדרג הזוטר יתכווץ, אך הדרג הבכיר יישאר ואף יתחזק.

סייבר מתוחכם יותר - AI ייעל ניטור והגנה, אך גם יאפשר מתקפות חכמות יותר. תפקידי SOC בסיסיים יפחתו, אך יגדל הצורך באסטרטגיה, ניהול סיכונים ואבטחת מודלים.

שבוע עבודה קצר יותר בחלק מהענפים - אם הפריון יעלה ב-20% עד 40% כפי שמעריכים מחקרים, ייתכן מעבר הדרגתי ל-4 ימי עבודה או שבוע מקוצר בארגונים מתקדמים. עם זאת, זה תלוי במדיניות ובהסכמות ענפיות.

הסבות מקצועיות בהיקף רחב - לפי ההערכות, 15% מהעובדים בכלכלות מפותחות יידרשו לשדרוג מיומנויות משמעותי עד סוף העשור.

פערי שכר גדלים -  מי שישלוט בטכנולוגיה ייהנה מפרמיה בשכר. עובדים במשימות הניתנות לאוטומציה יראו לחץ מתמשך כלפי מטה.

פחות עבודה שגרתית, יותר ניהול ותיאום -  העבודה תתמקד בקבלת החלטות, שיפוט, יצירתיות ואינטגרציה בין מערכות.

שוק העבודה של 2030 לא יהיה בהכרח קטן יותר - אך הוא יהיה חכם יותר, ממוכן יותר וסלקטיבי הרבה יותר. מי שידע לעבוד עם הבינה המלאכותית, ולא להתחרות בה, צפוי להישאר בליבת הכלכלה החדשה.