אמדוקס ובנק הפועלים ישתפו פעולה - מה זה אומר ואיך זה רלוונטי לכם?
בנק הפועלים פועלים -3.36% ואמדוקס אמדוקס חברו במטרה "לשפר את החוויה ללקוח" ולנסות להתאים לו מוצרים בהתאמה אישית. איזה מוצרים צריך הלקוח? למה בכלל בנק ענק צריך לשכור שירות מחברה כל כך גדולה כמו אמדוקס כדי לסדר ללקוח שלו חיים קלים יותר? בסוף, זה בא לידי ביטוי בשורת הרווח והשאלה היא האם זה מחזיר את ההשקעה.
הבנק, בסוף, מסתכל על הרווח. אם זה לא היה משתלם לו, הוא לא היה משקיע כסף בשירות של אמדוקס. הוא רוצה להרוויח מהעסק הזה, ואם הוא מוציא סכומים גבוהים, הוא רוצה לקבל את הנתח שלו בחזרה. לא נהיה תמימים, לבנק חשוב שהלקוח שלו יהיה מרוצה, אבל הוא גם רוצה להציע לו משהו. כשהבנק מרוויח, זה בדרך כלל מהלוואות. מה שהוא רוצה לעשות זה להציע ללקוחות שלו, בצורה חכמה יותר, לקבל שירותים. ושירותים עולים כסף. האם שני הצדדים ירוויחו?
לשירות הזה שאמדוקס נותנת לפועלים קוראים קטלוג מוצרים ותמחור (Product and Pricing Catalog). זה מוצר ייחודי לאמדוקס שפותח במקור עבור חברות ומערכות תקשורת ואומץ במהלך השנים על ידי לקוחות החברה בתחום הבנקאות. מה הוא עושה? מאפשר ליחידות העסקיות בבנק להגדיר לו מוצרים מסוימים ללא צורך בבדיקות ארוכות, הוא פשוט יודע מה הלקוח צריך.
"עשינו סקר של מעל אלף נשאלים ושאלנו: מה מעניין אתכם באינטראקציה שלכם עם עולם הבנקאות", מסבירה עמליה אברמוב, נשיאת חטיבת הבנקאות באמדוקס, בראיון לביזפורטל. "היום בנקאות לא עושים רק דרך בנקים, אלא גם דרך הפינטק. מעל 90% אמרו לנו - נשקול לעשות איחוד של חשבון הבנק עם המשכנתא - אם הבנק ייתן לי יתרון לייף סטייל. לקוחות אמרו לנו: אני מוכן לקחת מהבנק בנדל, לא להפריד עו"ש ומשכנתא או שירותים אחרים, אם אקבל מנוי לנטפליקס, או זוג כרטיסים לקונצרט".
- אמדוקס מקימה חטיבה ייעודית להטמעת AI ליבת החברה
- אמדוקס עקפה את התחזיות אבל הציגה ירידה של 8.5% בהכנסות: הרווח 1.72 דולר למניה
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
אני לא ממש מבין. תציעו ללקוחות כרטיסים לקונצרט תמורת מעבר? אתם אמדוקס.
"לא בדיוק ככה. בסוף, המטרה שלנו היא לחבר את כל החוויות שלנו כמשתמשי קצה תחת מטריה אחת - בנק, חברת תקשורת וחברת המדיה. הגענו למסקנה שלשם העולם הולך - למקום של 'אני כלקוח, רוצה זמין את מה שאני צריך באותו רגע'. אם אני הולך לקנות טלוויזיה 85 אינטש, ואני לא יכול לשלם הרבה כסף ולא רוצה לסגור מסגרת, הייתי רוצה לקבל במקום, דרך אינטגרציה עם הבנק, הלוואה מותאמת. אם אני יכול להחזיר אותה עוד חצי שנה כי אני מקבל בונוס, בלי תשלומים, אז למה שהבנק לא יאפשר?".
ומה החלק של המוצר שלכם בכל זה?
"אנחנו יודעים מצד אחד לאסוף נתונים ממקורות שונים כדי לייצר את ההצעה שהיא הכי מתאימה ללקוח - הלוואות שמתאימה לאדם שקונה טלוויזיה, חשבון עובר ושב שבו יאפשרו לי לרדת למינוס בתנאים מסוימים, בזמנים מסוימים. דוגמא: במקום שהבנק יגיד לסטודנט לקחת הלוואת סטודנט, הוא אומר: אני יודע שהוא סטודנט, כרגע אין לו הכנסות ויש לו מבחנים, אבל במאי הוא צריך לקבל כסף מעבודת הקיץ, ולכן אציע הלוואה ל-3 חודשים. הטכנולוגיה שלנו יודעת לגשת למאגרים, להצליב מידע ולייצר פתרון. אצלנו לא יתנו לך הצעה כללית, לא יציעו הלוואה כשאתה בפלוס וישכחו ממך כשאתה במינוס. הם פשוט יידעו מה אתה. אם הבנק יודע באיזה חודש תקבל בונוס בעבודה, בחודש הזה הבנק יתקשר אליך ויציע לך להשקיע בשוק ההון".
מה עוד הבנק לא יודע לעשות?
"לחבר מידע, מי נשוי ולמי יש ילדים קטנים. אם אני יודעת שאני נוסעת לחו"ל 6 פעמים בשנה, אז אולי הבנק ייתן לי כרטיס בחינם. ברגע שהבנק יודע דרך מאגר מידע מי אתה, הוא יודע מה להציע לך. את זה אנחנו מספקים לבנק. מידע. בבנקים מערכות הליבה לא עובדות, אתה לא רואה פעולה בזמן אמת. הלקוח תמיד מחכה. ואגב, זה ככה בעל העולם. בנקאות זה עולם ישן, אנחנו מעבירים אותו לקדמה".
- רוטשטיין מממשת קרקע בכרמי הנדיב; תרשום רווח של כ-205 מיליון שקל
- אילקס מדיקל מאריכה הסכם אסטרטגי בדרום אפריקה עד 2030
- תוכן שיווקי צברתם הון? מה נכון לעשות איתו?
- המדדים ירדו 2% במחזור של 4.2 מיליארד שקל - ת"א סימנה את...
אבל הפתרון שלכם יושב מעל המערכת האיטית שלו. אז איך קדמה מסתדרת עם זה?
"הוא יודע, דרך אוטומציה, לקחת את האינפורמציה שנדרשת. הוא לא יחפור במערכות, הוא ייקח מאגרי נתונים, ואז יספק אינפורמציה ממוקדת כדי להתקשר ולייצר הצעה ללקוח. אנחנו מייצרים לבנק אופציות".
הבנק יתקשר? זאת לא קידמה.
"ממש לא, הכל דרך הדיגיטל. החוויה היא דיגיטלית, אנשים יקבלו הצעות שמתאימות להם. אתה לא רוצה כאב ראש, אתה לא תקבל טלפון באמצע שיעור יוגה, אלא באפליקציה".
אני מסתכל על שורת ההוצאות של הבנק ושואל - איך זה משתלם לו להעסיק חברה כמו אמדוקס?
- 7.אמדוקס חברה מיושנת 05/02/2023 15:05הגב לתגובה זומי צריך את השרות המיותר הזה? איזה ערך מייצרת אמדוקס ? זה מזכיר לי שהיה פעם ביטוח למכשיר נוקיה בסלקום ב 1997. אמדוקס זה שירות מיותר של תוכן סלולרי כגון אסטרולוגיה במכשיר נוקיה בשנת 2010. אני רוצה להשוות בין ריביות בפיקדונות בנקאיים, לדעת מראש איזו עמלה אשלם על רכישת מט"ח, לתת הוראה דיגיטלית לשחרר פיקדון בתחנת היציאה הקרובה, להעביר כסף מבנק לבנק בלי לדבר עם בנקאי. אמדוקס זו חברה מיושנת ומיותרת ובנק הפועלים זה בנק שאיני עובד איתו כבר למעלה מ 20 שנה. הֲיֵלְכוּ שְׁנַיִם יַחְדָּו בִּלְתִּי אִם-נוֹעָדוּ ? איזה ערך מייצרת אמדוקס ? זה מזכיר לי שהיה פעם ביטוח למכשיר נוקיה בסלקום ב 1997. אמדוקס זה שירות מיותר של תוכן סלולרי כגון אסטרולוגיה במכשיר נוקיה בשנת 2010. אני רוצה להשוות בין ריביות בפיקדונות בנקאיים, לדעת מראש איזו עמלה אשלם על רכישת מט"ח, לתת הוראה דיגיטלית לשחרר פיקדון בתחנת היציאה הקרובה, להעביר כסף מבנק לבנק בלי לדבר עם בנקאי. אמדוקס זו חברה מיושנת ומיותרת ובנק הפועלים זה בנק שאיני עובד איתו כבר למעלה מ 20 שנה. הֲיֵלְכוּ שְׁנַיִם יַחְדָּו בִּלְתִּי אִם-נוֹעָדוּ ?
- 6.הכל 04/02/2023 16:00הגב לתגובה זואותה מטרה ,רק מנסים דרכים שונות "מודרניות"
- 5.רועי 03/02/2023 04:33הגב לתגובה זוהיא מודה אגב על פגיעה בפרטיות
- 4.בנק שמתעלל בלקוחות שלו.בושה (ל"ת)שי.ע 02/02/2023 22:09הגב לתגובה זו
- 3.עובד בנק 02/02/2023 21:36הגב לתגובה זוהמוצר הזה בכלל לא עושה את מה שהגברת הנכבדה מתארת. ערימת סיסמאות חלולה ונבובה.
- 2.החיים 02/02/2023 15:39הגב לתגובה זואני כלקוח צריך שרות והיום קשה יותר ויותר לקבל שרות בבנק (אם זה חורג מפעולות פשוטות בדיגיטל) אני צריך עמלות נמוכות ואני צריך למקסם את הריבית על חסכונות ופקדונות מי שינסה למכור לי שרותי life style במקום לתת שירות וריבית על הכסף כנראה לא מבין את הלקוחות החשובים של הבנקים
- אם 04/02/2023 16:04הגב לתגובה זועם סיכון נמוך תקבל כמעט אוטומטית,ולא שכח מזה
- 1.סתם בנק גרוע (ל"ת)יי 02/02/2023 14:30הגב לתגובה זו
הבורסה לניירות ערך בתל אביב, צילום: מנדי הניגהמדדים ירדו 2% במחזור של 4.2 מיליארד שקל - ת"א סימנה את השיא?
הבנקים מחקו 3.1%, חברות הביטוח 4.3%; נתניהו חשב שהוא יכול לתקן את הנזק אבל זה הולך להיות קשה. הבידוד מול אירופה מפחיד את המשקיעים
הבורסה סגרה בירידות. ירידות של עד 2.3% בהובלת ת"א 90. תחילת היום היתה חיובית אחרי "המלצת הקנייה" של נתניהו לבורסה, אבל ככל שהמשקיעים קראו בין השורות את ההמלצה, הם הפנימו שהסיכונים גדולים. אל על ירדה ב-5.5% מדד הביטוח נפל 4.3%, הבנקים ירדו ב-3.1%. בנוסף, הביטחוניות עצמן שהיו בעין סערת נאום ספרטה, ירדו בחדות ובראשן אלביט שהשילה 5.3% או 4.5 מיליארד שקל, ואחריה אימקו נקסט ויז'ן וסולרום, כולן צפויות להיכלל במדד הביטחוניות שיושק בנובמבר.
גם הנדל"ן ירד, כשהמדד עצמו ירד 2.2% והסקטור כולו ירד, בהובלת עזריאלי שירדה 3%. מצד שני: נייס עלו ב4.8% וארית בכ-2%.
ראש הממשלה בנימין נתניהו דיבר על בידוד גלובלי. זה הפחיד את הציבור ואת המשקיעים. השוק התחיל לרדת. נתניהו עשה סיבוב פרסה, אבל למה שמשקיעים עכשיו ייכנסו לשוק כאשר הם מבינים שיש סיכון מאוד גדול לבידוד עולמי. אנחנו חוזרים 40-50 שנה אחורה, אולי היצוא והיבוא עם אירופה ייפגעו. ראש ממשלה לא יכול להגיד משהו ולחזור בו. דמיינו שמנכ"ל של חברה יגיד - אנחנו מנמיכים ציפיות ובגלל שהמניה ירדה הוא חוזר לשוק ואומר - לא הבנתם אותי, התכוונתי שרק מול הודו המכירות יירדו, אנחנו בצמיחה, המניה מצוינת.
הינו "שוחטים" את המנכ"ל. אז המנכ"ל הפעם הוא נתניהו והוא לא מצליח להרגיע. ההיפך - הוא משדר חוסר אמון.
- ניו מד עולה ב-3% בעקבות הראיון בביזפורטל; השוק מחק את הירידות
- בדרך לכלכלה סגורה? הדולר מזנק בעקבות נאום נתניהו
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
במקביל גם בשוק האג"ח הממשלתי נרשמות ירידות בשערי האגרות כשהתשואות מטפסות בהתאמה - אג"ח ממשלתית שקלית בריבית קבועה ל-11.1 שנים שעלתה בתחילת היום עד 0.3% עברה לירידות של כ-0.4% ונסחרת בריבית ברוטו של 4.46%
אהרן פרנקל מגדיל אחזקות בתמר: רכש מניות ב-320 מיליון שקל ממנורה
איש העסקים אהרן פרנקל שב ומחזק את מעמדו במאגר תמר. היום נודע כי פרנקל רכש כ-9% ממניות תמר פטרוליום מחברת מנורה מבטחים ביטוח בעסקה מחוץ לבורסה, במחיר של כ-40 שקל למניה ובתמורה כוללת של כ-320 מיליון שקל.
בעקבות העסקה עלתה אחזקתו הישירה של פרנקל בתמר פטרוליום מ-7% ל-16%, בעוד מנורה מצמצמת את החזקתה מ-11.4% ל-2.4% בלבד. המהלך מגיע כחודשיים בלבד לאחר שפרנקל מכר 10% מהחזקותיו במאגר עצמו לחברת האנרגיה הממשלתית סוקאר מאזרבייג'ן תמורת 1.25 מיליארד שקל.
תמר פטרוליום – עלייה חדה במניה ושווי שוק מתעדכן
המכירה בוצעה ללא פרמיה על מחיר השוק, אך זאת לאחר שמניית תמר פטרוליום זינקה בכ-73% מתחילת השנה. כיום החברה נסחרת בשווי שוק של כ-3.5 מיליארד שקל. המשמעות היא שהעסקה, גם במחיר "רגיל", משקפת למוכרת תשואה נאה על השקעתה.
תמר פטרוליום מחזיקה ב-18.75% ממאגר תמר, שנמצא כ-90 ק"מ מערבית לחיפה והתגלה בשנת 2009. הפקת הגז מהמאגר החלה ב-2013, והוא נחשב לאחד מעמודי התווך של משק האנרגיה הישראלי. נכון להיום, כושר ההפקה של המאגר עומד על כ-10.3 BCM בשנה, והיתרות בו נאמדות בכ-291.5 BCM.
- תמר פטרוליום מסכמת רבעון: ירידה ברווח הנקי ל-10.3 מיליון מול גידול בתזרים
- אלוני חץ: הרווח הנקי ברבעון הסתכם ב-90 מ' שקל
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בעלי המניות המרכזיים במאגר
לצד פרנקל ותמר פטרוליום, במאגר תמר שותפות שברון (25%), מובאדלה מאיחוד האמירויות (11%), ישראמקו ודור גז. בתמר פטרוליום עצמה מחזיקים גם אלי עזור עם 24.9%, סוקאר עם 17.9%, מוטי בן משה עם 6.95% ומנורה עם 2.4% בלבד לאחר העסקה הנוכחית.
