שירותי נדידה

שירותי נדידה הם השירותים המאפשרים ללקוח סלולרי להשתמש בטלפון שלו ברשת של מפעיל אחר, לרוב בעת שהות בחו"ל, תמורת תשלום המועבר בין המפעילים. עבור חברות התקשורת הישראליות מדובר במקור הכנסה משמעותי בעונות התיירות היוצאת, ובעלות תשלום למפעילים זרים בעבור לקוחות שיוצאים מהארץ. היקף ההכנסות מהתחום רגיש למספר הנוסעים לחו"ל, ולכן הוא נפגע בתקופות של מלחמה, של ביטולי טיסות ושל צמצום פעילות חברות תעופה זרות. במקביל שוחקת התחרות של כרטיסי SIM וירטואליים ושל חבילות גלישה בינלאומיות את המחירים, ומחייבת את המפעילים להציע חבילות זולות יותר ללקוחות.