כ.א.ל

כאל היא אחת מחברות כרטיסי האשראי הגדולות בישראל, המנפיקה ומסלקת עסקאות עבור מיליוני לקוחות ועבור רשת רחבה של בתי עסק. מקורות ההכנסה שלה כוללים עמלות סליקה, עמלות מנפיק, ריבית על אשראי צרכני ועסקאות בתשלומים. הבעלות בה קשורה היסטורית למערכת הבנקאית, ובראשה קבוצת דיסקונט, והרפורמות בשוק האשראי חייבו הפרדה בין הבנקים לחברות הכרטיסים כדי להגביר תחרות. התחום שבו היא פועלת נמצא בשינוי מתמיד בשל אמצעי תשלום דיגיטליים, ארנקים סלולריים וכניסה של גופים חוץ בנקאיים. שאלות של עמלות צולבות, פיקוח רגולטורי ואיכות חיתום האשראי מלוות את פעילותה ומשפיעות ישירות על רווחיותה, וגם על היקף האשראי שהיא מעמידה למשקי בית ולעסקים קטנים בתקופות של האטה כלכלית.