התשלום שמקבל סוכן או סוכנות ביטוח מחברת הביטוח בגין שיווק פוליסה וטיפול בלקוח לאורך חיי המוצר. המבנה משלב לרוב עמלת היקף חד פעמית בעת ההצטרפות ועמלת נפרעים שוטפת מהפרמיה, וביטוחי חיסכון ארוך טווח כוללים גם עמלות על הצבירה. שיעורי העמלות מעוררים ביקורת
מתמשכת, משום שהם עלולים ליצור ניגוד עניינים בין טובת המבוטח לבין הכדאיות של הסוכן, בעיקר כשמדובר במעבר בין מוצרים. רשות שוק ההון מפרסמת מדי פעם נתונים על היקף העמלות ומקדמת רפורמות בשקיפות ובמבנה התגמול.
עבור צרכנים, הבנת מנגנון התגמול חשובה בעת רכישת פנסיה או פוליסת ביטוח בריאות, משום שהיא מסבירה מדוע מוצרים מסוימים מומלצים יותר מאחרים.