גוגל פיי

גוגל פיי הוא שירות ארנק דיגיטלי המאפשר לשמור כרטיסי אשראי במכשיר הנייד ולשלם באמצעותו בבתי עסק ובאתרים, וכן לבצע העברות כספים. השירות מתחרה בארנקים של יצרניות מכשירים ובפתרונות של חברות כרטיסי האשראי, ובישראל הוא נכנס לשוק לאחר התאמות רגולטוריות מול הבנקים וחברות הסליקה. המהלך הזה משתלב במגמת המעבר מתשלום במזומן ובכרטיס פיזי לתשלום ללא מגע, שמייעל את חוויית הלקוח ומצמצם עלויות תפעול. מבחינת גוגל, הערך המרכזי אינו העמלה עצמה אלא הנתונים והחיזוק של הקשר עם המשתמש. עבור הצרכן, השאלות המעשיות הן עמלות המרה, הגנה מפני הונאות והיקף בתי העסק שמקבלים את השירות בענף הפינטק.