ענקית הקרוזים MSC מצטרפת למרוץ הטכנולוגי בענף התיירות ומשיקה שירות קונסיירז' מבוסס AI שילווה את הנוסעים לאורך כל ההפלגה – מהזמנת מסעדות ועד המלצות בילוי מותאמות אישית. גם חברות קרוזים נוספות בעולם כבר מטמיעות מערכות בינה מלאכותית לשיפור השירות, הייעול
וחוויית האורח