PayPal נמנית עם חברות התשלומים הדיגיטליים הגדולות בעולם, ומאפשרת העברת כספים ותשלום באתרי מסחר אלקטרוני בלי לחשוף את פרטי כרטיס האשראי בפני בית העסק. החברה צמחה כזרוע תשלומים של אתר מכירות פומביות,
פוצלה ממנו לחברה עצמאית ונסחרת בנאסד"ק. ההכנסות מגיעות מעמלות על היקף העסקאות המעובד, ולכן נפח התשלומים הכולל ומספר החשבונות הפעילים הם המדדים שהשוק בוחן בכל דוח רבעוני. התחרות מצד ארנקים דיגיטליים
של ענקיות טכנולוגיה ומצד חברות פינטק צעירות לחצה על שיעורי הרווח ועל התמחור. בישראל אושרה תובענה ייצוגית בעניין עמלות המרת מטבע שנגבו בעת משיכת כספים לחשבון בנק מקומי.
