מלחמת הסיסמאות בנטפליקס מכעיסה משתמשים - אנליסט אחד אינו מודאג

משתמשי נטפליקס NETFLIX לא מבינים עד כמה שירות הסטרימינג נחוש לשים סוף לשיתוף הסיסמאות. בנוסף ישנם כמה "לווי" סיסמאות שמבטיחים שהם לא יחזרו אם יעיפו אותם.

אבל אנליסט אחד לא מודאג מהאיום שלהם. אנדרו אורקוויץ, מג'פריס, רואה בשינויים הקשים הזדמנות עבור נטפליקס להמיר לווים ללקוחות משלמים. אורקוויץ הגיע למסקנה שלו לאחר הערכת סקר של לווי סיסמאות של נטפליקס שערכה חברתו לגבי המהלך הקרוב.

לא ממש שני שלישים - 62% - מתוך 380 המשיבים אמרו שהם יפסיקו להשתמש בנטפליקס אם התוכנית תיכנס לתוקף. לרובנו, ההבטחה הזו תהיה שלילית - אבל לא לאורקוויץ, שמדרג את המניה כ'קנייה' והעלה את מחיר היעד שלו מ-400 ל-425 דולר למניה בסוף השבוע. "ההערכות שלנו מרמזות על שימור של 21% של לווים ב-2023, עלייה של כ-45% עד סוף 2024 - אנחנו מרגישים טוב עם זה לאור סקר שבו 38% מצביעים על שמירה מיידית לאחר פיצוח שיתוף סיסמאות".

האנליסט הוסיף כי 62% "פועלים כעל הפוך למספרים של השנה החולפת" מכיוון שמשתמשים יכולים לחזור אם שירותי סטרימינג אחרים יעלו את המחירים שלהם ויפסקו גם את שיתוף הסיסמאות. לנטפליקס יש להיטים גדולים, ו"היקף ייצור התוכן של החברה הופך ברור יותר ככל שמשתמשים מנסים להחליף את השירות", כתב.

• השווקים בלחץ - אנבידיה מאבדת 2.3%, טסלה נופלת 3.6%, נטפליקס עולה 3%
• נטפליקס עקפה את הציפיות - עולה ב-2% באפטר

שירות הסטרימינג פרסם בטעות בשבוע שעבר את תוכניות הסיכול שלו עבור משתמשים גלובליים באתר האינטרנט שלו. התוכנית, שבסופו של דבר הוסרה, קראה למשתמשים להיכנס ל-Wi-Fi הביתי שלהם ולשחרר משתמשים במקומות שונים מאותו חשבון. נטפליקס מעריכה שיש כ-100 מיליון משקי בית שצופים בתכנים שלה ללא חשבון. אם אפילו חלק מהלווים יהפכו למנויים - הלהיטים "Stranger Things" ו-"Wednesday" יהיו משיכה גדולה - שירות הסטרימינג יכול לשפר באופן דרמטי את ההכנסות ואת מספרי המנויים.

החברה מודעת לכך שהתוכנית לא תהיה פופולרית בקרב משתמשים רבים. בשיחת הרווחים האחרונה של החברה, בינואר, אמרה ההנהלה שהיא צופה שיהיו משתמשים שיבטלו את המנוי שלהם בתגובה לשינויים. עם זאת, החברה בסך הכל רואה במלחמה בלווים כצעד החשוב הבא.