תקלה טכנית במטוס מוןרידה את המניה

חברת התעופה האמריקאית אלסקה איירליינס (Alaska Airlines) חווה שוב תקלה טכנית חמורה במערכות המידע שלה, בפעם השנייה בתוך שלושה חודשים בלבד. התקלה הובילה להשבתת כל טיסותיה ברחבי ארצות הברית, גרמה לביטולים רבים והשפיעה על אלפי נוסעים. התקלה אותרה על הקרקע. 

החברה הודיעה כי הביטולים יימשכו גם היום כשכבר אתמול בוטלו כ-90 טיסות, ועוד עשרות נוספות עוכבו משמעותית.

תוצאות כספיות מתחת לציפיות

במקביל לתקלה התפעולית, פרסמה אלסקה אייר תוצאות כספיות מאכזבות לרבעון השלישי. הרווח הנקי המתואם עמד על 1.05 דולר למניה, נמוך מהתחזיות של אנליסטים שעמדו על 1.09 דולר. ההכנסות הרבעוניות הגיעו ל-3.3 מיליארד דולר, עלייה של כ-23% בהשוואה לשנה קודמת, אך הרווחיות הושפעה לרעה מהתקלה הטכנית הקודמת בקיץ 2025 וממזג אוויר קיצוני. התקלה הנוכחית תשפיע לרעה על תוצאות הרבעון הרביעי. 

שולי הרווח לפני מסים עמדו על 4.6% בלבד, נמוך מהצפוי. הדבר מעיד על לחצים תפעוליים מתמשכים ועל קושי של החברה לתרגם את העלייה בביקוש בתחום התעופה, להגדלת הכנסות ורווחים. 

לפי הודעת החברה, התקלה הנוכחית היא תקלה במערכות IT שפגעה במערכות תפעול קריטיות, אך היא הדגישה כי הבטיחות לא נפגעה. רשות התעופה הפדרלית (FAA) הורתה על עצירת כל הטיסות המיועדות לנחות בשדה התעופה המרכזי של החברה בסיאטל-טקומה, מה שגרם לבלבול נרחב ולשיבושים בלוחות זמנים ארציים. אלפי נוסעים נתקעו בשדות תעופה מרכזיים כמו סיאטל, פורטלנד ולוס אנג'לס, ורבים פנו לרשתות החברתיות כדי להתלונן על חוסר תקשורת מצד החברה.

ב-20 ביולי, חוותה אלסקה אייר תקלה דומה שנבעה מכשל בחומרה במרכז נתונים, שהובילה להשבתה של כשלוש שעות ולהשפעה על יותר מ-200 טיסות ו-15,600 נוסעים. התקלה ההיא פגעה ברווחיות הרבעון השלישי, כפי שציינה החברה בדוחותיה. מקורות שונים, כולל רויטרס ו-CNBC, מדווחים כי שתי התקלות קשורות לבעיות תשתית IT, אך החברה לא חשפה פרטים מדויקים על הסיבה הנוכחית.

הפחתת תחזית רווח

אלסקה אייר עדכנה את תחזית הרווח שלה לשנת 2025 כלפי מטה באופן משמעותי. תחזית הרווח לרבעון הרביעי ירדה ל-0.40 דולר למניה לפחות, ולכל השנה כולה ל-2.40 דולר - ירידה דרמטית מהתחזית הקודמת שעמדה על 3.25 דולר למניה. מנכ"ל החברה, בן מיניקוצ'י, ציין כי "הביצועים החזקים בביקוש לא התממשו באופן מלא עקב אתגרים תפעוליים".

השוק הגיב בירידות, אם כי מתונות - מניית אלסקה אייר (Alaska Air Group Inc. ) איבדה כ-2.2%  והשלימה ירידה של כ-28% מתחילת השנה.