הסנאטור ג'וש הולי, יו"ר ועדת המשנה לפשיעה וטרור של הסנאט האמריקאי, הודיע על פתיחת חקירה פרלמנטרית נגד מטא  Meta Platforms -1.21%   בעקבות פרסום תחקיר של סוכנות רויטרס שחשף מסמך פנימי מטריד, שבו נקבע כי צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית של החברה יכולים לקיים שיחות "רומנטיות" ואף "חושניות" עם ילדים.

על פי הדיווח, הנחיות פנימיות שאושרו במטה מטא אפשרו לדמויות AI לומר לילדים בני שמונה משפטים כמו: "כל סנטימטר בגופך הוא יצירת אמנות, אוצר שאני מוקיר". במסמך נכתב כי ניתן לתאר ילדים במונחים של אסתטיקה ומשיכה ויזואלית, כל עוד לא נעשה שימוש ישיר בשפה מינית או בהתייחסות מפורשת לנכונות מינית. חשיפת החומר גרמה לסערה פוליטית וציבורית מיידית, והציתה מחדש את הוויכוח סביב גבולותיה של הבינה המלאכותית כאשר היא נפגשת עם נושאים רגישים של בטיחות קטינים.

מטא עם מדיניות "מתכנתים ובוכים"

במכתב שנשלח למנכ"ל מטא מארק צוקרברג, דרש הולי להעביר לוועדה מסמכים, טיוטות מוקדמות של המדיניות, דו"חות סיכון פנימיים ותכתובות עם גורמי רגולציה. המטרה היא להבין מי אישר את ההנחיות, כמה זמן היו בתוקף ומה נעשה כדי להסירן לאחר שהדבר נחשף. בנוסף, דורש הולי מסמכים על כלים להגבלת תוכן בבוטים של החברה, ובפרט על הגבלות שנועדו להגן על קטינים או למנוע מתן ייעוץ רפואי ומפגשים פנים אל פנים עם משתמשים.

מטא טענה בתגובה כי מדובר בטעויות פנימיות שהוסרו, והדגישה כי למדיניות התקפה יש איסורים ברורים נגד כל ביטוי מיני או משחק תפקידים בעל אופי מיני עם קטינים. דובר החברה, אנדי סטון, אמר כי הדוגמאות שצוטטו אינן מייצגות את המדיניות שלנו והן אינן תקפות עוד. החברה סירבה להגיב ישירות על מכתבו של הולי.

החקירה הזו מצטרפת לשרשרת ארוכה של ביקורות ודיונים משפטיים נגד מטא בנושא הגנת ילדים. למעלה מ-40 מדינות בארצות הברית הגישו תביעות נגד החברה בטענה שהמוצרים שלה פוגעים בבריאות הנפשית של קטינים. במהלך שימוע סוער שנערך בקונגרס בשנה שעברה, דרש הולי מצוקרברג להתנצל בפני הורים שנפגעו מהשימוש באפליקציות החברה.

• מטא: רוצים פרטיות? תשלמו על פייסבוק ואינסטגרם
• אינסטגרם מגיעה ל-3 מיליארד משתמשים ומשנה כיוון
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

מעבר להשלכות הישירות על מטא, מדובר בצעד נוסף במאבק רחב יותר שמנהלים מחוקקים משתי המפלגות נגד ענקיות הטכנולוגיה. הסנאטורים ריצ'רד בלומנטל הדמוקרטי ומרשה בלקבורן הרפובליקנית מקדמים חקיקה חדשה בשם "חוק בטיחות הילדים ברשת" (Kids Online Safety Act), שנועד להבטיח פרטיות ושמירה על קטינים בסביבה הדיגיטלית. בנוסף, בפברואר השנה עבר בקונגרס עבר לאחרונה חוק פדרלי בשם Take It Down, שנועד לחייב פלטפורמות דיגיטליות להסיר בתוך זמן קצוב תמונות או סרטונים אינטימיים שהופצו ללא הסכמה.

הסוגיה מקבלת משנה תוקף נוכח כניסת ה-GenAI לחיי היום־יום. מחוקקים רבים מזהירים כי השילוב בין טכנולוגיה מתקדמת לבין ילדים מעלה סיכונים חסרי תקדים, כאשר ההשלכות עשויות לנוע מהטעיה ועד לניצול פוגעני. הסנאטורית בלקבורן אמרה בהקשר זה: "החברה מתעלמת מההשלכות ההרסניות של אופן עיצוב הפלטפורמות שלה. הגיע הזמן לעצור זאת".

הולי עצמו לא חסך במילים. בפוסט שפרסם ברשת X כתב: "האם נותר עוד משהו, כלשהו, שחברות הטכנולוגיה לא יעשו בשביל עוד רווח מהיר? תעזבו את הילדים שלנו בשקט". הדברים זכו לחשיפה נרחבת והעצימו את הביקורת הציבורית כלפי מטא וחברות טכנולוגיה נוספות. בעבר כבר תקף הולי את החברות על ניסיונות לחדור לשוק הסיני ועל חוסר שקיפות בתהליכי פיתוח.

• אילון מאסק מפיל את מניית נטפליקס
• תצליח לאתגר את אפל? מטא ממשיכה להמר בעשרות מיליארדים על משקפיים חכמים
• תוכן שיווקי צברתם הון? מה נכון לעשות איתו?
• מי הערבי העשיר בעולם ולמה הוא קונה מניות סנאפ?

המועד האחרון שנקבע למטא להגיש את המסמכים המבוקשים הוא 19 בספטמבר. מומחים מעריכים כי אם החברה לא תשיב במלואה, ייתכן שהסנאט ינקוט צעדים נוספים שיכללו זימונים רשמיים לעדים והרחבת החקירה. במקביל, גובר הלחץ הציבורי על הממשל להחיל מסגרת רגולטורית מחייבת על פיתוח בינה מלאכותית, במיוחד בנוגע לאינטראקציה עם קטינים.

למעשה, גם אם מטא תצליח לשכנע כי ההנחיות שנחשפו אינן משקפות את מדיניותה הנוכחית, עצם קיומו של המסמך מעלה ספקות עמוקים לגבי מנגנוני הבקרה והפיקוח על תהליכי הפיתוח בחברה. עבור מטא, החקירה הנוכחית אינה רק מבחן רגולטורי אלא גם מבחן אמון ציבורי, שעלול להכתיב את יחס הציבור והממשל אליה לשנים קדימה.

מטא כשכירת החרב של הסקטור

כל זה מגיע לאחר מאמצי גיוס אגריסיבים של מטא שניסתה, לרוב בהצלחה, לגנוב טאלנטים ממובילות הטק, כמו OpenAI, אפל, מיקרוסופט וגוגל. בנסיון להקים צוות של סופר-אינטיליגנציה, החברה הציעה סכומי עתק, למשל, כאשר גייסה את רואומינג פאנג, מהנדס בכיר לשעבר באפל שעמד בראש צוות מודלי הבינה המלאכותית שלה, עם חבילת תגמול חסרת תקדים של מעל 200 מיליון דולר, אחת מחבילות השכר הגבוהות שנראו אי פעם בתעשייה. בנוסף, גייסה מספר עובדי OpenAI עם חבילות שכר ובונוסים שמגיעות ל-25 מיליון דולר לחוקר. הגיוסים כולם היו במעורבות צוקרברג, שהוביל את המהלך באופן ישיר.

המטרה של צוות הסופר־אינטליגנציה אינה רק לפתח עוד צ'ט־בוט או מודל שפה מתקדם, אלא ליצור מערכת שתוכל לבצע חשיבה מופשטת, יצירתית ואסטרטגית, רמות שעד כה היו בלעדיות למוח האנושי. מטא שואפת לשלב את הטכנולוגיה הזו בתשתיות שלה, כמו פלטפורמות התקשורת והרשתות החברתיות, אך גם לחודר לשווקים חדשים כמו רובוטיקה, מדעי החיים ופיתוח כלי עזר למחקר מדעי.

סם אלטמן, מנכ"ל OpenAI, טען שמטא אמנם הצליחה לגייס אנשים מוכשרים, אך נאלצה לרדת עמוק ברשימות המועמדים אחרי שנכשלה בגיוס החוקרים המובילים. הוא ציין שמטא מציעה חבילות שכר ענקיות, אך הדגיש ש"אנשי האמונה ינצחו את שכירי החרב" והוסיף  "שכר מובטח מראש בגובה כזה עלול להסיט את הפוקוס מהעבודה עצמה, ולפגוע בתרבות הנכונה", אמר בפודקאסט. לדבריו, "כשאתה מנסה פשוט להעתיק את המתחרה, אתה תמיד נשאר מאחור. אי אפשר לבנות כך תרבות שמבינה איך לחדש".