HOT נקנסה שוב ב-101 אלף ש': שיווקה חבילות 'בסיס' ללא ערוצים שחובה לכלול

מועצת הכבלים והלוויין הטילה על חברת הכבלים HOT עיצום כספי בסך של 100,800 שקלים, לאחר ששיווקה חבילות שאינן כוללות את כלל ערוצי חבילת הבסיס. במועצה טוענים כי פעולות אלו נוגדות את הוראות רישיונה של HOT המחייבות קבלת אישור המועצה לשינוי ברשימת השידורים.

בבדיקות שערך אגף הפיקוח והאכיפה של המועצה לשידורי כבלים ולווין, בראשות רונן אברמסון, התברר כי HOT הציעה חבילות במבצעים תחת הכינוי 'חבילת הסטנדרט' וחבילות 'אקסטרה' שלא כללו ערוצים שחובה על החברה לכלול בחבילת הבסיס, ובהם הערוצים MTV, VH1, ניקולודיאון, HOT FAMILY ו-יורוספורט2.

חברת HOT גם ספגה התראה בדבר אפשרות לספוג עיצום כספי נוסף, וזאת לאחר שהמועצה בדקה ומצאה כי גם לאחר ההחלטה להטיל עליה עיצום כספי בגין הפרת הוראות הרישיון והדרישה לחדול מלשווק את 'חבילת הסטנדרט' ו'חבילות האקסטרה' עד לסיום הטיפול בבקשת HOT בעניין, חברת הכבלים המשיכה להציע למנויים את החבילה ממנה חסרים ערוצי בסיס.

המועצה גם הורתה ל-HOT להוסיף את הערוצים שהוחסרו מ'חבילת הסטנדרט' למנויים על חבילה זו, מבלי להעלות את המחיר שסוכם עם המנויים על החבילה.

יו"ר מועצת הכבלים והלוויין, ניצן חן, מסר היום כי "המועצה רואה בחומרה את פועלה של HOT שבחרה לעשות דין לעצמה ולשווק, ללא שקיבלה אישור לכך, חבילות שאינן כוללות אל כל ערוצי הבסיס. המועצה תקפיד על עמידתה של HOT בהוראות רישיונה ולא תהסס לפעול במקום בו יתברר לה כי ישנה פגיעה בצרכנים".

מ-HOT נמסר: "HOT משווקת את חבילת הבסיס בהתאם להוראות הדין ומציעה אותם לכלל הלקוחות. פרטי חבילת הבסיס מופיעים גם באתר האינטרנט של החברה. בנוסף, מאפשרת החברה ללקוחותיה לרכוש מבצעים, הממקסמים את יכולת הבחירה של המנויים ומאפשרים להם להרכיב את חבילת התוכן האופטימלית בהתאם להעדפותיהם". רוצים לדעת אילו ערוצים צריכים להיות בחבילת הבסיס? לחצו כאן