מסיבת העיתונאים של 'סלקום' הוזזה לת"א - מחשש לנוכחות תקשורתית דלה

חברת 'סלקום' החליטה לשנות את מיקום מסיבת העיתונאים שתוכננה להיום (יום ד') ב-17:00, ממטה החברה באזור התעשייה פולג בנתניה, למשרדיו של איש יחסי הציבור שלה רני רהב.

יום קשה עובר על 'סלקום'. תקלה שהחלה בשעות הבוקר, שיתקה את רשת הסלולר של החברה, ומונעת הוצאה וקבלת שיחות ומסרוני SMS. מזה שעות שבחברה מנסים לטפל בתקלה, בשלב זה ללא הצלחה יתרה.

לאייס נודע כי מיד עם היוודע דבר התקלה, פנתה החברה למשרד התקשורת ודיווחה על כך. במהלך כל היום נמצאים אנשיה בקשר עם המשרד. בשעות האחרונות גם אנשי משרד התקשורת בודקים את התקלה ואמורים לפרסם את מסקנותיהם בהקדם.

בשל התקלה, שמשתקת חלק נכבד מהרשת שכוללת כ-3.3 מיליון לקוחות פרטיים ועסקיים, החליטו בחברה לקיים מסיבת עיתונאים בהולה ובהתראה קצרה בהשתתפות המנכ"ל עמוס שפירא, במשרדי החברה בנתניה.

בעקבות כך פנו עיתונאים רבים לדוברות החברה, וביקשו להזיז את מיקום מסיבת העיתונאים, שאמורה הייתה להתחיל ב-17:00, שעת העומס בכבישים המובילים מתל אביב צפונה. בסוף החליטו בחברה להזיז את מיקום מסיבת העיתונאים למשרדי 'רהב תקשורת'.

מנכ"ל 'סלקום', עמוס שפירא, מסר היום בהודעה לתקשורת כי "בשעה 10:00 החלה תקלה ברשת סלקום לפיה חלק מהלקוחות חווים קשיים ניכרים בהוצאה וקבלת שיחות. בכירי אגף הטכנולוגיות יחד איתי עסוקים מאז שעות הבוקר בניסיון לאתר ולפתור את התקלה".

ממשרד התקשורת נמסר: "חברת 'סלקום' העבירה למשרד דיווח על התקלה כנדרש בתקנות הבזק. התקלה היא בליבת המערכת, טרם אותרה. מהנדסי 'סלקום' יחד עם גורמי תעשייה מטפלים בנושא. התקלה מקיפה את כל הארץ ובכל מקום חווית המשתמש היא שונה. מבדיקה עם נציגי 'סלקום' לא ידוע על משכה ומתי תאותר ותתוקן".