אמדוקס מצ'פרת את המנהלים ומפטרת אלפי עובדים

אמדוקס Amdocs Ltd. 0.2%  נערכת לסבב פיטורים רחב במיוחד, שבמסגרתו היא צפויה להיפרד ממעל 2,500 עובדים ברחבי העולם. לפי הערכות, כ-500 מהמפוטרים יהיו בישראל. מדובר במהלך דרמטי לחברה שמעסיקה 27 אלף עובדים, אבל  די צפוי. במשרדי אמדוקס ציפו למהלך כזה על רקע כניסה של יכולות AI לשימוש השוטף. 

אמדוקס שפועלת בתחום הבילינג בעיקר לחברות תקשורת, היתה בעבר מענקיות הטק המקומיות והיא עדיין ענקית בקנה מידה מקומי, אך כוח האדם המקומי הלך והתמעט. כשב10-15 שנים האחרונות החברה נשענת יותר ויותר על כוח אדם זול בעולם, בעיקר הודו. באמדוקס העדיפו כוח אדם זול, גם כי מבחינה טכנולוגית לא צריך לרוב המשימות בארגון את כוח האדם הכי איכותי-טכנולוגי שיש.

 הפיטורים הנוכחיים מגיעים על רקע חולשה בתוצאות העסקיות בשנה האחרונה והם יגיעו לכ-10% מכוח האדם הגלובלי. הפיטורים לא נובעים מרצון להרוויח, אמדוקס מרוויחה כ-700-800 מיליון דולר בשנה. הרצון והצורך, ואין בדברים ביקורת הם להשיא רווחים לבעלי המניות, וגם למנהלים שזוכים לאופציות ולשכר מאוד נדיב. 

הפיטורים הצפויים הם חלק ממגמה ממושכת. אמדוקס פיטרה לפני שלוש שנים כ-3,000 עובדים ובסס הפיטורים לפני כשנתיים פיטרה כ-1,500 עובדים. אז הוסברו הפיטורים בהתייעלות ובפתרונות AI. הפיטורים באמדוקס הם בהמשך להודעה רשמית של וויקס על פיטורי ענק בחברה. בימים האחרונים גם לייטריקס, ראפיד וחברות נוספות הודיעו על פיטורים. למעשה, אם סוכמים את הפיטורים בחברות ישראליות מתחילת השנה בישראל בלבד,  מגיעים לסדר גודל של כ-2,500-3,000 עובדים. זה כבר הופך להיות גל של פיטורים ולא משהו נקודתי. 

אמדוקס היא חברה רווחית שנסחרת בוול סטריט בשווי  של כ-6.5 מיליארד דולר. מכפיל הרווח שלה ל-2026 עומד על 9. היא חברה שאומנם המוצר הבסיסי שלה הוא תוכנה, אבל היכולת שלה להידבק ללקוח ולהיות נחוצה לו גם דרך הטמעת מערכות ושילוב עובדים באתרי הלקוח, היו היתרון הגדול שלה. החשש שה-AI יאפשר ללקוחות לצאת למערכות תחליפיות. 

אמדוקס על פני השנים נמנעה מלחשוף את שכר הבכירים שלה, אך על פי תחשיבים שערכנו בעבר מדובר בכסף ענק, גם ביחס לחברות ישראליות אחרות שנסחרות בוול סטריט - 

הנה מה שנתנה החברה ל-13 הבכירים בחברה בשנה האחרונה (מתוך הדוח השנתי): "בסך הכול 13 אנשים שכיהנו כדירקטורים או כנושאי משרה באמדוקס במהלך כל שנת הכספים 2025 או בחלק ממנה קיבלו תגמול מאמדוקס. סך התגמול ששולם או שנצבר על ידי החברה לטובת אנשים אלה בשנת הכספים 2025 עמד על כ-6 מיליון דולר, לעומת 5.9 מיליון דולר בשנת הכספים 2024 ו-6.3 מיליון דולר בשנת הכספים 2023.

"הסכומים כוללים הפרשות או סכומים שנצברו לצורך תשלום בונוסים במזומן, פנסיה, פרישה או הטבות דומות. הם אינם כוללים סכומים שהחברה הוציאה בגין כלי רכב שהועמדו לרשות אותם אנשים, הוצאות שונות, כולל נסיעות עסקיות, דמי חבר באיגודים מקצועיים ועסקיים, או הטבות נלוות אחרות.

• ארטליסט מפטרת 200 עובדים: ה-AI מגיע גם לחברות הקריאייטיב
• סקאי מפטרת יותר מ-100 עובדים; כ-20% מכוח האדם יקוצץ

"במהלך שנת הכספים 2025 העניקה החברה לאותם אנשים 262,274 מניות חסומות בסך הכול. בדרך כלל מניות אלה כפופות להבשלה על פני תקופה של שלוש עד ארבע שנים, ולעיתים גם לעמידה ביעדי ביצוע מסוימים. במקרה של דירקטורים, המניות כפופות להבשלה רבעונית.

"בנוסף, החברה העניקה אופציות לרכישת 81,520 מניות רגילות בסך הכול, במחיר מימוש של 92 דולר למניה. האופציות יפקעו שבע שנים ממועד ההענקה, והבשלתן כפופה לעמידה ביעדי ביצוע מסוימים לאורך תקופת ביצוע של כמעט שנתיים. 

שווי החבילה ל-13 בכירים עמדה על כ-30 מיליון דולר - כל אחד בממוצע קיבל 2.3 מיליון דולר. לצ'פר-לצ'פר-לצ'פר את המנהלים ולעזאזל  עם העובדים. 

מאמדוקס נמסר: הנהגתה החדשה של אמדוקס מובילה בימים אלה מהלך רחב לעיצוב מחדש של מודל הפעילות של החברה, כחלק מהיערכותה לשלב הבא בהתפתחות השוק ולחיזוק מובילותה הגלובלית. במסגרת מהלך זה, צפויה גם התחזקות במעמדה ובחשיבותה האסטרטגית של הפעילות בישראל. מטבע הדברים, בשלב זה לא ניתן להתייחס לפרטים קונקרטיים, שכן חלק מהתהליכים עדיין נמצאים בשלבי בחינה וגיבוש.