אמדוקס חתמה על חוזה רב-שנתי עם ספרינט-נקסטל
חברות ספרינט-נקסטל ואמדוקס, הספקית המובילה של מערכות חוויית לקוח, מודיעות היום על חתימת הסכם רב-שנתי לאספקת תוכנה ושירותים של אמדוקס שיתמכו בהשקה ובהפעלה של פרויקט האינטרנט הסלולרי של ספרינט – Xohm.
על-פי תנאי ההסכם הרב-שנתי, אמדוקס תשמש כמשלבת המערכות הראשית (Prime System Integrator), האחראית להקמה ולתחזוקה של פורטל הסלולרי החדש של Xohm. בנוסף תשמש אמדוקס כאינטגרטורית הראשית לאספקת מערך מקיף של מערכות חוויית לקוח שיאפשרו: הזמנות, הפעלת השירותים והאספקה, ניהול קשרי לקוחות (CRM), פעולות שירות עצמי ובילינג.
"אמדוקס תספק את סביבת התמיכה העסקית והתפעולית שתסייע לספרינט להגדיר מחדש את חוויית השימוש באינטרנט הסלולרי עבור הלקוחות," אמר אטיש גודה, סמנכ"ל בכיר לתפעול Xohm בספרינט. "תמיכה זו תאפשר לספרינט ליצור ולספק חדשנות בפרויקט Xohm תוך אבטחת תפעול חסכוני."
גאי דובואה, סמנכ"ל בכיר באמדוקס, אמר כי: "ספרינט-נקסטל פועלת לבדל את עצמה ממתחריה באמצעות החדשנות והערך שהיא יוצרת עבור לקוחותיה בחוויית הלקוח המבודלת שהיא מספקת להם. עם שותפה אסטרטגית ותיקה כמו אמדוקס, המייעצת לספרינט-נקסטל בפרויקטים וביוזמות עסקיות חשובות, תוכל החברה לממש את חזון ה-Xohm באמצעות מגוון המוצרים המתוחכם של אמדוקס".
חשבון חשמל (X)חשבון החשמל יעלה ב-1.5% בינואר - איך תוכלו להוריד אותו ב-6%?
איך אפשר לחסוך 300-400 שקלים בשנה, מה קורה בשוק החשמל, ואיך לקבל הנחות גדולות יותר?
חשבון חשמל חשבון החשמל שלכם יעלה בינואר. התעריף יעלה ב-1.5% ומדובר בכ-6 שקלים לחודש לצרכן ממוצע. מדובר על עלייה שנתית של כ-70 שקל בשנה. אולי לא סכם גדול, אבל כשעולים המחירים והתעריפים מכל הכיוונים זה מצטבר. אבל יש דרכים להוזיל את עלויות החשמל. חשבון ממוצע עשוי לרדת ב-300 שקלים בערך, אם תעברו לספקים החדשים.
כ-350 אלף משקי בית ועסקים עברו לספקים החדשים ים, מדובר על פחות מ-10% ממשקי הבית והעסקים. הרוב ממשיך לשלם את התעריף של חברת החשמל, למרות שהוא יקר יותר. האפשרות לעבור לספקים החדשים קיימת כבר שנה וחצי, אבל אי אפשר להכתיר אותה כהצלחה. אין גם פרסום משמעותי, ומעבר להכל - אין תמריץ מספיק גדול (כ-25 שקל בחודש) ויש חשש לעבור מחברת החשמל. אנשים שרגילים לחברת החשמל ומרגישים בטוחים איתה, יסכימו וירצו לעבור, אבל התמריץ צריך להיות גדול יותר וצריך להסביר להם שאין שום שינוי בתשתיות.
הספקים ממשיכים עם אותה אספקה ותשתית, שנותרת בבעלות חברת החשמל. ולמרות זאת המעבר איטי, אם כי בקצב הזה, נגיע למעל 500-520 אלף משפחות עוד שנה. מהפכות לא נעשות תוך יום, אולי זה הקצב שהשינויים האלו מחלחלים לציבור. בכל מקרה, המעבר פשוט: הזנת פרטי חשבון באתר הספק, אישור תוך יום-יומיים, ללא ניתוק או שינוי טכני.
הנחות של עד 400 שקלים בשנה
ההנחה נעה בין 5% ל-7% על רכיב האנרגיה. לצרכן ממוצע שמשלם 400 שקלים חודשיים (4,800 שקלים שנתיים), החיסכון השנתי עומד על 240-336 שקלים. במשקי בית עם צריכה גבוהה יותר החיסכון מגיע בקלות ל-400 שקל בשנה.
מעבר לכך, המסלולים המבוססים על שעות שיא (12:00-17:00) ושפל (23:00-7:00), מציעים פוטנציאל גבוה יותר: הנחות של 15% בשעות היום ו-20% בלילה, שיכולות להגיע ל-15-20% חיסכון כולל. ד
