ויכוח בין מודלי ה-AI: אילו מקצועות ייעלמו בגללו

אחת השאלות הכי גדולות בשוק העבודה היא אילו מקצועות שלא חשבנו עליהם כשחשופים לפגיעה בגלל ה-AI יכולים להיעלם בגללו. עובדים רוצים לדעת אם התפקיד שלהם בסיכון, סטודנטים מחפשים כיוון ללימודים וממשלות צריכות להחליט איפה להשקיע בהכשרות. אבל מתברר כי גם כששואלים את מודלי ה-AI עצמם, התשובות לא תמיד זהות.

מחקר חדש בדק שלושה מודלים מובילים - ChatGPT-5 של OpenAI, ג'מיני 2.5 של גוגל וקלוד 4.5 של אנתרופיק - וביקש מהם לדרג אילו מקצועות חשופים ביותר לבינה מלאכותית. כלומר, באילו תפקידים יש משימות שה-AI יכול לבצע, לייעל או להחליף. התוצאה לא הייתה אחידה. קלוד דירג רואי חשבון כחשופים מאוד, בעוד ג'מיני נתן להם דירוג נמוך בהרבה. גם במקצועות כמו מנהלי פרסום ומנכ"לים היו פערים ברורים בין המודלים. ChatGPT וג'מיני היו קרובים יותר זה לזה, אבל גם ביניהם היו חילוקי דעות בכרבע מהמקרים.

איזה תפקיד כמעט בטוח ייפגע?

המקצועות שנמצאים בסיכון הגבוה ביותר הם אלה שמבוססים על משימות חוזרות, טקסט, נתונים, תסריטים ופעולה לפי נוהל. פקידי הזנת נתונים ובק אופיס טכני הם הדוגמה הברורה ביותר: AI יודע לקרוא מסמכים, לחלץ שדות, להזין מערכות, לבדוק התאמות ולתקן טעויות מהר יותר מעובד אנושי.

• כלי AI המסייע בחילוץ לכודים פותח ע"י חוקרי הטכניון ואוניברסיטת חיפה
• הכנסות גונג קפצו למעל חצי מיליארד דולר בשנה
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

גם תמלול טכני ותרגום פשוט נמצאים תחת לחץ כבד. כלים חדשים כבר מתמללים שיחות בזמן אמת, מתרגמים בין שפות ומייצרים סיכומים. מי שמספק ערך רק בהמרת קול לטקסט או טקסט משפה לשפה יתקשה להתחרות. מי שמוסיף עריכה, הקשר, התמחות משפטית, רפואית או עסקית - עדיין נשאר רלוונטי יותר.

כצפוי, טלמרקטינג ושירות לקוחות בסיסי הם הבאים בתור. מערכות קוליות מסוגלות לנהל שיחה, לענות לפי תסריט, לבדוק סטטוס הזמנה, לפתוח קריאה, לעדכן פרטים ולבצע מכירה פשוטה. זה לא אומר שכל מוקדי השירות ייעלמו, אבל שכבת הפניות הפשוטות תעבור יותר ויותר למכונות.

להרחבה: רשימת החיסול: 4 מקצועות שבדרך להיעלם והשינוי הדרמטי בשוק העבודה

• המניות עלו - העובדים הרוויחו; רווח ממוצע של 900 אלף שקל לעובד בטאואר
• משכיר לעצמאי: כך תהפכו תחביב לעסק שמכניס 10,000 שקל בחודש ומעלה
• תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק

למה יש ויכוח על רואי חשבון, עורכי דין ומתכנתים?

כאן הסיפור מורכב יותר. רואה חשבון, עורך דין או מתכנת לא עושים רק פעולה טכנית אחת. יש שם בדיקה, שיקול דעת, אחריות, לקוח, רגולציה ולעיתים גם חתימה מקצועית. לכן המודלים מתבלבלים: מצד אחד, חלק גדול מהעבודה כולל מסמכים, טבלאות, מחקר, בדיקות וטיוטות הם דברים שה-AI מצטיין בהם. מצד שני, האחריות הסופית עדיין אצל האדם.

לכן סביר יותר שהשכבות הזוטרות במקצועות האלה ייפגעו קודם. פחות מתמחים שמסכמים פסיקה, פחות רואי חשבון צעירים שמבצעים התאמות ידניות, פחות מפתחים שעושים קוד בסיסי. המקצוע לא בהכרח נעלם, אבל דריכת הרגל הראשונית אליו משתנה. להרחבה: משרדי עורכי הדין הגדולים מצמצמים גיוס: הבינה המלאכותית מחסלת את שכבת המתמחים

מה קורה בישראל?

בישראל השינוי כבר מורגש. לפי סקר המגמות בעסקים שביצעה הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה שפורסם לאחרונה, כמעט 4 מכל 10 עסקים משתמשים בכלי AI, קפיצה חדה בתוך פחות משנה. במקביל, מחקר נוסף של מרכז טאוב מצביע על שינוי בהרכב האבטלה: לא בהכרח יותר מובטלים, אלא יותר מובטלים ממקצועות שבעבר נחשבו חזקים ובטוחים יותר.

הפגיעה בולטת במיוחד אצל צעירים. עובדים בני 22 עד 25, שנכנסים לשוק בלי ניסיון משמעותי ונמצאים בנקודה רגישה מאחר ומעסיקים מעדיפים לעיתים עובד מנוסה שיודע להשתמש בכלי AI, על פני גיוס צעיר שצריך הכשרה ארוכה. להרחבה: הבינה המלאכותית כבר משנה את שוק העבודה: מי נפגע ראשון ומה המשמעות למשק

ומה נשאר בטוח יותר?

מקצועות שדורשים מגע אנושי, נוכחות פיזית, אחריות אישית ויכולת לעבוד בשטח חסינים יותר. רופאים, אחיות, מרפאים בעיסוק, פיזיותרפיסטים, עובדים סוציאליים, חשמלאים, טכנאי קירור, אנשי תשתיות, מתקיני מערכות, מומחי אנרגיה ועובדי בנייה מתקדמת ייפגעו פחות. חלקם אפילו ייהנו מהמהפכה, כי מרכזי נתונים, חשמל, קירור ותשתיות AI צריכים הרבה מאוד עובדים פיזיים ומיומנים.

להרחבה:
הפרדוקס שאיש לא צפה - ה-AI צריך את העובדים האלה, בשעה שהוא גורם לפיטורי ענק
 שוק העבודה תחת השפעת ה-AI: למה אפילו OpenAI חושבים שהפחד מוגזם

אז איך בוחרים מקצוע?

לא לפי תשובה אחת של צ'אטבוט. תחזית של מודל AI היא כלי עזר, לא מפת דרכים. גם כלכלני OpenAI עצמם טוענים שהפחד לעיתים מוגזם, ושחשיפה ל-AI אינה אומרת בהכרח שהמשרה תיעלם. בחלק מהמקרים העבודה תצטמצם. בחלק אחר היא תשתנה. ובמקצועות מסוימים, AI יהפוך את העובד הטוב לפרודוקטיבי יותר.

עבודות שחיות על העתקה, תיוק, תמלול, הזנה, סיכום בסיסי ושיחה לפי תסריט נמצאות בסיכון גבוה מאוד, בעוד עבודות שדורשות אחריות, אמון, שטח, יצירתיות, ניהול אנשים או מומחיות עמוקה יישארו, גם אם ייראו אחרת, ומי שיידע לעבוד עם AI יחליף את מי שיתעקש לעבוד כאילו הוא לא קיים.