האם ה-AI יפתור את חסמי הנגישות בתחבורה הציבורית?
עיריית רמת גן וחברת Step-Hear השיקו פיילוט בקו 67 של דן המבוסס על מערכת בינה מלאכותית המקשרת בזמן אמת בין הנוסע בתחנה לנהג האוטובוס; עם נתונים המצביעים על כך שחמישית מהאוכלוסייה מתמודדת עם מוגבלות, המהלך הטכנולוגי החדש מבקש להחליף את הנגישות הפיזית
המסורתית במעטפת דיגיטלית הוליסטית
הפער שבין התשתית הפיזית בתחבורה הציבורית לבין הצרכים היומיומיים של אנשים עם מוגבלות נחשב לאחד החסמים המרכזיים בשוק התעסוקה ובחיי החברה בישראל. בעוד שהחוק מחייב הנגשה בסיסית, הנתונים בשטח מלמדים כי כ-20% מהאזרחים המתמודדים עם מוגבלות פיזית, חושית או קוגניטיבית, נמנעים משימוש באוטובוסים בשל חוסר ודאות וקשיים בהתמצאות.
המערכת בפעולה, צילום: יח"צ
הפיילוט החדש שיוצא לדרך ברמת גן, בשיתוף חברת Step-Hear מקבוצת "מהלב" ותיגבור, מנסה לגשר על הפער הזה
לא באמצעות רמפות ושלטים, אלא בעזרת מעטפת דיגיטלית חכמה. המערכת, שהוטמעה לאורך קו 67 של חברת דן, מציעה מודל של "נגישות אקטיבית" המלווה את הנוסע מרגע היציאה מהבית ועד לירידה בתחנת היעד.
הליבה של המיזם נשענת על היכולת לייצר תקשורת ישירה בזמן אמת. המערכת מכווינה את הנוסע אל התחנה באמצעות סימנור קולי מבוסס Bluetooth, אלא יוצרת לראשונה ממשק דיגיטלי מול נהג האוטובוס. ברגע שהנוסע מסמן באפליקציה את הקו המבוקש, הנהג מקבל התראה על צג המערכת בקוקפיט, המעדכנת אותו כי בתחנה הבאה ממתין אדם עם מוגבלות.
- ר"ג מתקררת: כמה עולה דירה בעיר ובכמה ירד המחיר?
- רוטשטיין זכתה במכרז להקמת 450 יח"ד ברמת גן
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
הפונקציה
הזאת מאפשרת לנהג להיערך מראש לעצירה מדויקת ליד המדרכה או לפתיחת הרמפה, ובכך מבטלת את רגעי המתח והאי-נעימות שחווים נוסעים רבים בניסיון לסמן לנהג או לבקש סיוע בזמן העלייה.
כרמל שאמה הכהן, ראש עיריית רמת גן אמר:
"נגישות אמיתית נמדדת לא בסיסמאות אלא ביכולת של כל תושבת ותושב להתנהל בעיר בביטחון ובעצמאות מלאה. הפיילוט בקו 67 הוא ביטוי למחויבות העמוקה שלנו להפוך את רמת גן לעיר שמובילה בחדשנות חברתית וטכנולוגית, עיר שרואה כל אדם, מקשיבה לצרכיו ופועלת לצמצום פערים הלכה
למעשה. מדובר במהלך שמשלב ערכים של שוויון וכבוד יחד עם קדמה טכנולוגית, ומציב סטנדרט חדש לשירות ציבורי נגיש בישראל. נמשיך להשקיע, לחדש ולהרחיב את המענה כך שהמרחב העירוני והתחבורתי יהיה פתוח, בטוח ונגיש לכולם".
אורית
בנבנישתי, מנכ"לית קבוצת תיגבור תיגבור קבוצה 1.96% מסרה: "הפיילוט המשותף שמובילה חברת מהלב, באמצעות הטכנולוגיה Step-Hear בעיר רמת גן, מסמן פריצת דרך של ממש בתחום הנגשת התחבורה הציבורית לאנשים עם מוגבלויות. הטכנולוגיה
שפותחה בישראל מגלמת בתוכה את כל הערכים שאנו בתיגבור מאמינים בהם - חדשנות, אחריות חברתית ושילוב מלא של אוכלוסיות מגוונות במרחב הציבורי. מדובר לא רק בפתרון טכנולוגי מתקדם, אלא בכלי משנה מציאות, המעניק חופש, עצמאות וביטחון לאנשים שעד היום נמנעו מנסיעה בתחבורה
ציבורית. אנו מאמינים כי הצלחת הפיילוט בעיר רמת גן תהווה קרש קפיצה למשרד התחבורה ולעיריות נוספות לאמץ את הטכנולוגיה ולשלב אותה במרחב העירוני. קבוצת תיגבור גאה להיות שותפה למהלך שמוכיח כי הנגישות אינה תוספת – אלא זכות בסיסית."
