ביטוח אחריות מקצועית: דאגות של עורכי דין
האמרה הידועה "הסנדלר הולך יחף" מתאימה מאוד לעורכי הדין. אנשי מקצוע אלה עסוקים בלסייע לאחרים לצאת מתביעות שונות או להשיג את כספי הפיצויים המגיעים להם. אך כשהדבר נוגע אליהם, לא פעם עורכי הדין אינם דואגים לבטח את עצמם. כך קורה שהם "זוכים" לתביעות מצד לקוחות בלתי מרוצים ונאלצים לשלם עבור ההוצאות המשפטיות של עצמם.
יש ביטוח למקרי תביעות
ביטוח אחריות מקצועית הוא ביטוח המיועד לבעלי המקצועות החופשיים, והוא מכסה הוצאות על תביעות שונות. הביטוח רלוונטי עבור תביעות רטרואקטיביות כמו גם עבור תביעות אשר שהוגשו נגד בעלי העסקים לאחר החתימה על פוליסת הביטוח. הביטוח רלוונטי לא רק לעורכי דין, אלא גם לעצמאיים אחרים כמו מוזיקאים, רופאי שיניים, אמנים, קוסמטיקאיות, פסיכולוגים, מרפאים בעיסוק, יועצי השקעות, קבלנים ועוד.
ביטוח מותאם אישית
המיוחד בפוליסת ביטוח אחריות מקצועית הוא האפשרות להתאים את הפוליסה למשלח ידו של המבוטח ולתנאים המיוחדים שבהם הוא עובד. אלה כמה סעיפים שכוללת פוליסה המתאימה לעורכי דין:
- הרחבת סיכוני סייבר – בימינו עורכי הדין חשופים לתביעות באינטרנט ולמתקפות סייבר שנועדו להפליל את שמם. הפוליסה כוללת הרחבת כיסויים לצד שלישי במקרה של מתקפות סייבר, ונועדה לכסות מקרים של גניבה ספרותית, השמצה, העתקת תוכן, שליפת נתונים שלא לפי הדין, התקנת תוכנה זדונית במחשב, חדירה בלתי מורשית לרשת של המבוטח ועוד.
- כיסוי במקרה של רשלנות מקצועית – הביטוח מכסה את ההוצאות המשפטיות של עורך הדין במקרה שבו הוגשה תביעה בגין רשלנות מקצועית.
- צד שלישי – הביטוח מכסה תביעות כנגד עורך דין במסגרת צד שלישי עד סכום שנקבע מראש.
- תביעה במקרים של פעולה בתום לב – ישנם מצבים שבהם פועל עורך הדין בתום לב, ועדיין מקבל תביעה מצד הלקוח. גם במקרים אלה, שבהם לא חלה השמטה או טעות, זכאי עורך הדין לקבל כיסויים מהביטוח.
- ביטוח לעורכי דין חדשים – לעתים יכולים עורכי דין מתחילים לקבל הנחות על פוליסת הביטוח שלהם.
חותמים על פוליסת ביטוח
פוליסת ביטוח אחריות מקצועית מורכבת ממגוון רחב של סעיפים שיש לשים אליהם לב בעת החתימה. כך למשל, ישנו סעיף של השתתפות עצמית. במסגרת הסעיף הזה נוקבים מראש את הסכום המינימלי שאותו יידרש המבוטח לשלם במקרה של תביעה. שנית, הביטוח כולל הרחבות כלליות שכדאי להכיר:
- כיסויי עזבון – בעת פטירת המבוטח, מוארכת תקופת הביטוח לטובת יורשו של עורך הדין.
- כיסוי במקרה של אובדן מסמכים – ביטוח אחריות מקצועית כולל כיסוי בעת אובדן של מסמכים משפטיים.
- הפרת חובת סודיות – הפוליסה מכסה תביעת הפרת סודיות במקרה שניתן להוכיח שהפרה זו נעשתה בתום לב.
- כיסוי לבני זוג – הפוליסה מכסה תביעה שהוגשה נגד בן/ בת הזוג של המבוטח, וזאת בגין מעמדו המקצועי המיוחד של המבוטח.
- הגדרת העיסוק – הביטוח כולל הגדרת עיסוק של עורך הדין. כיסויי הפוליסה חלים עליו במקרה שבו עורך הדין נהג כחוק או בתום לב ולא ביצע עבירות אסורות הנוגדות את האתיקה המקצועית.
- חובות של 800 מיליון אירו והפסדי ענק: האם אינטר בדרך לפשיטת רגל?
- אינטר מזנקת ב-24% אחרי שהודיעה שתגייס 38 מיליון שקל
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
טיפים לבחירת חברת הביטוח המתאימה
תביעה קבוצתית נגד אלעד הדר נמחקה בבית המשפט
בדיון שנערך בבית משפט השלום בת"א בתחילת החודש, נדחתה התביעה הקבוצתית שהוגשה על ידי עורכי הדין אהב כהן ואור גביש נגד אלעד הדר וחברת "סקסס" ונפסקו לנתבעים פיצויים בסכום נכבד.
קרדיט התמונות: אלעד הדר
טענות התובעים
לקראת סוף שנת 2021, 11 לקוחות לשעבר של חברת ייעוץ העסקי "סקסס" הגישו תביעה משותפת נגד החברה ונגד אלעד הדר בטענה שונות שהחברה מתנערת ממילוי תפקידה המלא כחברת ייעוץ עסקי ועושה זו בדרכים לא דרכים. התביעה הוגשה על ידי עורכי הדין אהב כהן ואור גביש אשר איגדו מספר אנשים לצורך קבלת פיצויים בסך 500 אלף שקל.
כתב התביעה היה ארוך ונעשה כל ניסיון להראות שחברת "סקסס" פעלה לא כראוי תוך כדי במהלך התביעה הושמעו מקבץ טענות מופרכות, שקריות ולא קשורות נגד אלעד הדר וחברת "סקסס" שנועדו להסתיר את מטרת התביעה האמיתית, התברר מהר מאד שמתוך ה-11 תובעים כביכול רובם נתבעים שהיו חייבים כסף לאלעד הדר וחברת "סקסס ייעוץ עסקי" בגין שירות שקיבלו ולא שילמו עליו לא זאת ועוד שהיה כבר דיון שדן בניסיון ההתחמקות שלהם לשלם ובית המשפט פסק שהצד עם חברת סקסס ופסק שעליהם לשלם ואילו חלק אחר של הנתבעים הם קובץ בעלי עסקים שחל בעסק שלהם שיפור משמעותי בהכנסות וברווחים ובמקום לשמוח ולשלם את העמלה על הצמיחה ניסו לחמוק ולא לשלם את העמלה, בחלקם מדובר אף בצמיחה של מיליונים, אך במקום לשבח את החברה ולשלם את העמלה הם בחרו לנסות להתחמק מהתשלום וכאשר נתבעו חשבו שאם יזמו תביעה כקבוצתית כנגד סקסס ואלעד הד יוכלו לחמוק מלשלם את העמלה שהוסכם עליה.
גלגלי הצדק טוחנים אמנם לאט אבל כבר בדיון הראשון בבית המשפט נזף בעורך הדין אהב כהן שאמור לדעת מתוקף עיסוקו שהחוק מגדיר "מעשה בית דין" כנושא שבין המשפט כבר דן בוא ופסק בו, בנושא שכזה לא ניתן להגיש תביעה נוספת ולא ניתן לדון בו שנית ולכן כבר בדיון המקדמי נמחקו 5 מתוך 11. ככל הנראה אותם נתבעים צורפו כדי לתת נפח כוזב לכמות הלקוחות בתביעה. חרף עובדה זו הם הוטעו ושוכנעו ע"י עורכי דינם לשלם אלפי שקלים כל אחד כדי להגיש תביעה נוספת. מכאן התיק המשיך עם 6 תובעים והשופט נתן להם זמן ראוי לארגן ולהגיש מחדש את טענותיהם לאחר שכמעט חצי מהם התגלו כבר בדיון הראשון כחסרות שחר.
התיק נמחק ונפסקו לטובת אלעד הדר וסקסס פיצויים בסכום נכבד
לאחר כשנה ואינספור חלופות של מאות עמודים בין הצדדים שבהן נחשפו אט אט העובדות האמיתיות, החליט השופט שלא רק לדחות את תביעה ולמחוק לחלוטין את התיק נגד אלעד הדר וחברת "סקסס", אלא גם לפסוק תשלום פיצויים בסכום נכבד לנתבעים.
יעל חיו. צילום: מיכה בריקמןאיך לנהל משא ומתן בין שתי חברות גלובליות? הטקטיקה הנכונה לגישור עסקי אמיתי
משא ומתן בינלאומי הוא אחד האתגרים המורכבים בעולם העסקי, שדורש מודעות תרבותית, אינטליגנציה רגשית ועומק אסטרטגי. כך תעשו זאת נכון
בעידן שבו עסקים חוצים גבולות ותרבויות, ניהול משא ומתן בין שתי חברות גלובליות הוא אחת המשימות המורכבות והרגישות ביותר בעולם העסקי. מדובר בתהליך שבו כל מילה, הבעה או החלטה עשויים לשנות את מהלך העסקה - ולעיתים אף את עתיד
החברות המעורבות.
כדי להבין איך לנהל תהליך כזה בצורה נכונה, ראוי להקשיב לגישה של יעל חיו (Yael Chayu) - מומחית בינלאומית לניהול משא ומתן עסקי מורכב, שמלווה מזה עשור חברות ענק כמו Intel, SAP, Dell, Pfizer ו־AWS.
להבין את שפת הצד השני - לא רק מילולית
אחת הטעויות הנפוצות במשא ומתן גלובלי היא ההתמקדות בשפה עצמה, במקום בתרבות שמאחוריה.
יעל חיו מדגישה כי ההבדלים התרבותיים משפיעים על האופן שבו כל צד תופס לחץ, זמן, סמכות והתחייבות. למשל, חברה אמריקאית עשויה להעדיף סגירה מהירה ומדויקת עם לוחות זמנים ברורים,
בעוד ששותפה מאסיה עשויה להעדיף תהליך ארוך יותר המבוסס על אמון והיכרות אישית.
לכן, לפני שמתחילים לדבר על מספרים, חשוב לחקור את התרבות הארגונית והלאומית של הצד השני: איך מקבלים החלטות? האם נהוג לדבר ישירות או בעקיפין? מי נחשב ל"אדם החזק" בחדר? הבנת הדקויות הללו תאפשר לגשר על פערים עוד לפני שהן מתרגמות למתיחות עסקית.
טקטיקת "שני השולחנות" - בין הגלובלי לאישי
כשמדובר במשא ומתן בין שתי חברות בינלאומיות, יש שני שולחנות שעליהם יושבים הצדדים:
האחד גלוי - הפגישות, המסמכים והמצגות.
השני סמוי
- האינטרסים הפנימיים של כל צד, הצרכים האישיים של המנהלים, והלחצים שמגיעים מהדרגים הגבוהים.
- ״סין תאכל אותה״: סין מורידה מכסים על יבוא אמריקאי בענפים מסוימים
- בול מסחר הולכת להסדר חוב - המניה קורסת 30% והאג"ח בתשואה של 180%
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
יעל חיו מתארת את טקטיקת "שני השולחנות" כגישה שמאפשרת לנהל משא ומתן כפול - גם ברמה העסקית וגם ברמה האנושית. היא ממליצה למנהלים ללמוד לזהות את המניעים שמאחורי העמדות,
ולהשתמש בהם לבניית אמון אמיתי.
משא ומתן יעיל, לדבריה, אינו עוסק ב"ניצחון" אלא ביצירת מצב של Win-Win, שבו שני הצדדים חשים שהרוויחו, גם אם לא השיגו הכל.
