סטארבקס התחמקה במשך שנים מתשלום מס באנגליה; המוניטין נפגע

לפני מספר ימים חשפה סוכנות הידיעות, רויטרס, כי רשת בתי הקפה העולמית, סטארבקס, התחמקה מתשלום מיסים באנגליה. החברה, על פי רויטרס, דיווחה ב-3 השנים האחרונות על רווח אפסי, וכך למעשה התחמקה מהתשלום. מאידך, בכירי הרשת דווקא דיווחו בשנים האחרונות כי הם שבעי רצון מהפעילות במדינה.

על פי דו"ח שהוצג, לסטארבקס היקף מכירות של 1.2 מיליארד ליש"ט בשנים האחרונות. בעקבות הפרסומים הללו, המוניטין של סטארבקס בקרב הצרכנים נפגע מגל הביקורות שהופנו כלפיה. "הסיפור שחושף את פרשיית המס של סטארבקס בהחלט פוגע במותג שלה. עקבנו אחר הנושא מקרוב, ובכל יום מאז הפרסום גילינו כי היחס מצד הצרכנים הופך יותר ויותר שלילי" אמרה שרה מרפי, מנהלת YouGov.

מנכ"ל סטארבקס, הווארד שולץ, הגן על המותג אותו הוא מנהל באמרו כי לא שילם מיסים באנגליה מהסיבה הפשוטה, שלא השיג שום רווח, גם לאחר 14 שנות פעילות במדינה. מחוקקים באנגליה טוענים כי הפרשייה מערערת את אמון הציבור במערכת המס. סטארבקס, עם שווי שוק בסך 40 מיליארד דולר, הינה רשת בתי הקפה השנייה בגודלה בעולם, אחרי מקדונלד'ס.