תשלומי יתר
תשלומי יתר הם תשלומים ששולמו מעבר לסכום שנדרש בפועל על פי החוק, ההסכם או החישוב הנכון. הם עשויים להיווצר מטעויות חישוב, מגבייה כפולה, משינוי בדיעבד של נתונים, או מחיוב לפי הערכה שהתבררה כגבוהה מדי. במרבית המקרים זכאי המשלם להחזר של הסכום העודף ששולם.
תשלומי יתר נפוצים במגוון תחומים: החזרי מס הכנסה למי ששילם מס ביתר במהלך השנה, גבייה עודפת של ארנונה, חשמל ומים, עמלות בנקאיות שנגבו שלא כדין, ריבית יתר בהלוואות ובמשכנתאות, וכן תשלומי יתר לביטוח לאומי או לפנסיה.
במקרים אלה ניתן לרוב להגיש בקשה להחזר או לתיקון החיוב, לעיתים בכפוף למגבלת התיישנות.
מקור נפוץ נוסף לתשלומי יתר הוא ניכוי מס עודף במקום העבודה, בעיקר כאשר לא נוצלו כל נקודות הזיכוי, או במקרים של החלפת מקום עבודה, פרישה או עבודה בכמה מקומות במקביל.
גם
מנויים והרשאות לחיוב חשבון שנשכחו עלולים להצטבר לכדי תשלומי יתר לאורך זמן, ולכן מומלץ לבחון אותם מעת לעת.
עבור הצרכן חשוב לבדוק מעת לעת את החשבונות ואת תלושי השכר, שכן איתור תשלומי יתר עשוי להוביל להחזרים כספיים לא מבוטלים. קיימות גם חברות
ושירותים
המתמחים באיתור החזרים ובהגשת תביעות בשם הלקוח, לרוב בתמורה לעמלה הנגזרת מהסכום שיוחזר בפועל.
בעמוד זה מרוכזות הידיעות והמידע על תשלומי יתר והחזרים כספיים, על עמלות הבנקים, על
חיובי המשכנתא
ועל זכות הצרכן לקבל החזר בגין תשלומים ששולמו ביתר.
