אוסטריאן איירליינס

אוסטריאן איירליינס היא חברת התעופה הלאומית של אוסטריה, שבסיסה בנמל התעופה של וינה והיא חלק מקבוצת לופטהנזה. החברה מפעילה קווים לישראל ומשמשת עבור נוסעים ישראלים בעיקר כחיבור לרשת היעדים של הקבוצה באירופה, בצפון אמריקה ובמזרח הרחוק דרך וינה. כמו יתר חברות התעופה האירופיות היא נמצאת בלחץ מתמשך של חברות לואו קוסט בטיסות הקצרות, של עלויות דלק ושל תקנות סביבה. עבור הצרכן הישראלי היא מופיעה לעיתים קרובות בהקשר של זכויות נוסעים: ביטולי טיסות, עיכובים והיקף ההחזר הכספי המגיע לפי הדין האירופי ולפי חוק שירותי תעופה הישראלי, נושא שמגיע לא מעט לבתי המשפט ולערכאות צרכניות.