נטל ההוכחה
נטל ההוכחה הוא הכלל הקובע על מי מוטלת החובה להוכיח טענה בהליך משפטי, ומי יפסיד אם הראיות מאוזנות. במשפט האזרחי הכלל הבסיסי הוא שהמוציא מחברו עליו הראיה, כלומר התובע נדרש להוכיח את גרסתו במאזן ההסתברויות. בשורה של תחומים המחוקק ובתי המשפט העבירו את הנטל אל הצד החזק: חברת ביטוח שדוחה תביעה, ספק שירות מול צרכן, בנק מול לקוח או מעסיק מול עובד שטוען לאפליה. ההיפוך הזה הוא כלי מרכזי בהגנת הצרכן, משום שהוא חוסך מהאדם הפרטי להתמודד עם פערי מידע ומשאבים. הבנת הכלל חשובה לכל מי שמנהל מחלוקת מול חברות ביטוח או שוקל תביעה ייצוגית.