סטיב באלמר

סטיב באלמר עמד בראש מיקרוסופט במשך יותר מעשור, לאחר שהצטרף לחברה בשלביה המוקדמים והיה לאחד מעובדיה הראשונים. בתקופתו זינקו ההכנסות והרווח התפעולי, בעיקר בזכות מערכת ההפעלה, חבילת התוכנה המשרדית ופעילות השרתים לארגונים, אך החברה פיגרה אחרי מתחרות במעבר לסמארטפונים ולחיפוש באינטרנט. מהלכים כמו רכישת יצרנית טלפונים גדולה והשקת מכשירים משלה לא סגרו את הפער, ומניית החברה דרכה במקום שנים ארוכות. לאחר פרישתו רכש קבוצת כדורסל אמריקאית, וההון שצבר מאחזקתו הציב אותו בין האנשים העשירים בעולם. הסיפור שלו נלמד בענף ההייטק כמקרה בוחן בשאלה כיצד חברה רווחית במיוחד מפספסת שינוי טכנולוגי מהותי.