מפת הביקושים: דור Z בוחר בתאילנד וביעדים זולים, המילניאלס משלמים יותר

תאילנד, קמבודיה ולאוס מול אוסטרליה, יפן ויוון. ניתוח של יותר מ-4,700 הזמנות שבוצעו בשנה האחרונה מצביע על פער ברור בבחירת יעדי החופשה של דור Z והמילניאלס. הצעירים יותר נוטים ליעדים זולים בדרום מזרח אסיה, בעוד בני הדור שמעליהם מופיעים בשיעורים גבוהים יותר ביעדים יקרים ומבוססים.

את הניתוח ביצעה Adventure360, חברה שמתמקדת בטיולי צעירים והרפתקאות. החברה חילקה את ההזמנות לשתי קבוצות גיל ובדקה באיזה שיעור מההזמנות של כל קבוצה הופיעה כל מדינה. בסיס הנתונים אינו מייצג את כלל התיירים בעולם, אך הוא נותן תמונה של ההעדפות בקרב קהל שממילא נוטה לנסיעות ארוכות ולטיולים עצמאיים.

הפער הגדול ביותר נמצא בתאילנד. המדינה הופיעה ב-29.2% מההזמנות של דור Z, השיעור הגבוה ביותר שנרשם ליעד כלשהו בשתי הקבוצות. אצל המילניאלס היא דורגה שנייה עם 17.4%, מעט אחרי אוסטרליה שהובילה עם 17.8%.

בעשירייה של דור Z הופיעו גם אינדונזיה, וייטנאם, קמבודיה, לאוס, פרו, הפיליפינים, ניו זילנד ומרוקו. אצל המילניאלס הופיעו לצד אוסטרליה ותאילנד גם הפיליפינים, יפן, אינדונזיה, פרו, מרוקו, יוון, איסלנד ווייטנאם.

ההבדלים בולטים במיוחד בקצוות. קמבודיה, לאוס וניו זילנד נכנסו לעשירייה של דור Z ולא לעשירייה של המילניאלס. יפן, יוון ואיסלנד הופיעו אצל המילניאלס ולא אצל הצעירים יותר.

המחיר הוא אחד ההסברים המרכזיים. בני דור Z נמצאים בדרך כלל בשלב מוקדם יותר בקריירה, עם הכנסה פנויה נמוכה יותר, אך הרצון לטייל אינו קטן בהתאם. נתוני Skyscanner בארה"ב מראים ש-52% מבני דור Z מתכננים לטוס יותר לחו"ל ב-2026, בעוד רק 45% מתכננים להגדיל את ההוצאה על טיסות ו-35% את ההוצאה על לינה.

הפער הזה דוחף אותם לחפש יעדים שבהם התקציב מחזיק יותר זמן. תאילנד, וייטנאם, קמבודיה ולאוס נהנות מעלויות נמוכות יחסית של אוכל, לינה ותחבורה, ולכן הן מאפשרות להאריך טיול בלי להגדיל באותו שיעור את ההוצאה הכוללת.

הבחירה בתאילנד מעניינת במיוחד משום שהמדינה מצליחה למשוך את שתי קבוצות הגיל. היא מציעה תרמילאות זולה לצד מלונות יוקרה, איים, קולינריה, חיי לילה ותיירות בריאות. השילוב מאפשר לה למכור מוצרים בטווח רחב של מחירים במקום להיות מזוהה עם סוג אחד של תייר.

עבור הישראלים, תאילנד גם עומדת לפני שינוי בתנאי הכניסה. החל מ-15 בספטמבר תקוצר תקופת השהייה ללא ויזה לישראלים מ-60 ל-30 יום, שינוי שעשוי להיות רלוונטי במיוחד למטיילים צעירים שמתכננים שהות ארוכה.

• יוון ב-10,000 שקל, יפן ב-100 אלף: כמה עולה חופשה משפחתית בחו"ל?
• קובה מאבדת את מנוע המט"ח: 73% מהמלונות נסגרו והתיירות קרסה

טיקטוק הופך צפיות להזמנות

התקציב אינו הגורם היחיד שמבדיל בין הדורות. אצל דור Z הרשתות החברתיות מקבלות משקל גדול יותר בהחלטה לאן לטוס.

מחקר של TUI Musement שנערך בבריטניה, ספרד ואיטליה מצא כי 48% מבני דור Z משתמשים בטיקטוק כמקור להשראה לנסיעות, לעומת 43% שמסתמכים על המלצות של משפחה וחברים. בקרב כלל הנשאלים, יותר מ-43% אמרו שפוסט או סרטון ויראלי גרמו להם להזמין נסיעה או פעילות.

ההשפעה הישירה של תוכן קצר משנה את האופן שבו יעד קטן יכול להגיע לקהל בינלאומי. בעבר מדינה או עיר היו זקוקות לקמפיינים גדולים, לסוכנויות נסיעות ולתקציבי פרסום כדי לחדור לשוק. כיום סרטון שצובר מיליוני צפיות יכול להעלות בתוך זמן קצר מקום שלא היה על מפת התיירות של הקהל הצעיר.

זה מסייע להסביר את העלייה של קמבודיה ולאוס. יעדים שבמשך שנים נתפסו עבור מטיילים רבים כתוספת לטיול בתאילנד או בווייטנאם יכולים להפוך ליעד מתוכנן בפני עצמו כאשר אטרקציה, חוף או נוף זוכים להפצה גדולה ברשת.

מבחינת הכלכלה המקומית יש לכך משמעות. תייר שמגיע במיוחד למדינה משאיר בה חלק גדול יותר מתקציב הנסיעה מאשר מי שעובר בה ליומיים בדרך ליעד אחר. יותר לילות פירושם יותר הוצאה על מלונות, מסעדות, תחבורה ואטרקציות.

• וורש הפיל את הזהב פעמיים - בוול סטריט מעריכים שהוא יצית את הראלי הבא
• מחיר מלא לחלום ה-AI: סנופלייק מפרסמת הלילה דוחות אחרי ראלי של 46%

גם היחס לעומס תיירותי משתנה. חלק מהמטיילים הצעירים מחפשים יעדים שפחות סובלים מצפיפות ומעליית מחירים. המגמה הזאת מתחברת לשינוי רחב יותר בענף, שבו מטיילים מפנים יותר תשומת לב ליעדים פחות עמוסים, לטבע ולחוויות מקומיות.

עבור יעדים שכבר מתמודדים עם עומס, מעבר של חלק מהקהל הצעיר למקומות אחרים יכול להיות משמעותי. ברצלונה, ונציה, אמסטרדם ואיים מסוימים ביוון מנסים להתמודד עם מספר גבוה של מבקרים באמצעות מסים, הגבלות על השכרה קצרת טווח וכללים חדשים לתיירים.

בצד השני נמצאות מדינות שעדיין מעוניינות להגדיל את מספר המבקרים. עבורן דור Z הוא קהל אטרקטיבי: הוא מחפש יעדים חדשים, מגיב במהירות לתוכן ברשת ונוטה לטייל לתקופות ארוכות יותר כאשר העלויות היומיות נמוכות.

המילניאלס מציגים דפוס אחר. יפן, יוון ואיסלנד דורשות בדרך כלל תקציב גבוה יותר ללינה, אוכל ותחבורה. ההופעה שלהן בעשירייה של הקבוצה המבוגרת יותר מתאימה לקהל שכבר צבר יותר שנות עבודה והכנסה פנויה.

הפער אינו אומר שמילניאלס אינם רגישים למחיר או שכל בן דור Z הוא תרמילאי. הוא מצביע על הבדל בתמהיל הביקושים: ככל שהתקציב נמוך יותר ביחס לרצון לטייל, המחיר היומי ביעד מקבל משקל גדול יותר בהחלטה.

שני דורות, שתי כלכלות תיירות

עבור חברות תעופה, מלונות וסוכנויות, הפער בין הקבוצות משפיע גם על הדרך שבה כדאי לבנות ולשווק מוצרים.

לקהל צעיר יותר אפשר למכור טיסה במחיר נמוך, לינה פשוטה, גמישות וחופשה ארוכה יחסית. הערך נמצא בכך שהתקציב מאפשר לעשות יותר במשך זמן רב יותר. תוכן שמציג חוויה חזקה ברשת יכול להיות אפקטיבי יותר מקמפיין שמבוסס רק על יוקרה או על שם מוכר של יעד.

אצל מילניאלס יש יותר מקום למוצרים יקרים. מלונות ברמה גבוהה יותר, אוכל, חוויות בתשלום ויעדים שהעלות היומית בהם גבוהה יותר יכולים להתאים לקהל בעל כוח קנייה גדול יותר.

גם למדינות עצמן יש אינטרס להבין את ההבדל. מספר מבקרים גבוה אינו בהכרח שווה להכנסה גבוהה. יעד שמושך צעירים לתקופות ארוכות במחירים נמוכים יכול לקבל הרבה לינות אך הוצאה יומית נמוכה. יעד יקר יכול למשוך פחות מבקרים, אך לקבל הכנסה גבוהה יותר מכל אחד מהם.

תאילנד נהנית משני העולמות. היא מובילה בקרב דור Z ובמקביל נמצאת כמעט בראש אצל המילניאלס. יש לה מספיק היצע כדי לפנות גם לתרמילאי שמחפש מיטה זולה וגם לנוסע שמוכן לשלם מאות דולרים ללילה.