המנכ"לים ממשיכים להשקיע ב-AI, למרות שהתשואה עדיין מאכזבת

למרות שהרוב המכריע של פרוייקטים של AI אינם מתנהלים תחת מודל רווחי ולא מציגים החזר השקעה ברור, להנהלות של החברות הגדולות בעולם אין שום כונה להאט. נהפוכו, על פי סקרים, 68% מהמנכ"לים מתכננים להגדיל את ההשקעה ב-AI גם בשנת 2026, וזאת לאחר שנה שבה טריליוני דולרים של השקעות בתחום דחפו את שוקי ההון והפכו את הבינה המלאכותית לאחד ממנועי הצמיחה המרכזיים של הכלכלה הגלובלית.

אלא שמתחת להייפ, התמונה מורכבת בהרבה. לפי אחד הסקרים, שנערך בקרב יותר מ-350 מנכ"לים של חברות ציבוריות עם מחזור של מיליארד דולר ומעלה, פחות ממחצית מהפרויקטים הקיימים ב-AI הצליחו לייצר תשואה גבוהה מהעלות שלהם. במילים פשוטות: רוב החברות עדיין לא רואות כסף אמיתי מההשקעות ב-AI, וגם אם כן, לא מדובר ברווחים משמעותיים שמצדיקים את ההשקעה.

המנכ"לים דיווחו כי היישומים שבהם נרשמה ההצלחה היחסית הגבוהה ביותר הם תחומים "רכים" יותר כמו שיווק, מכירות ושירות לקוחות, שבהם אוטומציה, ניתוח נתונים ושיפור חוויית לקוח מייצרים ערך מהיר יחסית. לעומת זאת, בתחומים רגישים ובעלי סיכון גבוה כמו אבטחת מידע, משפטים ומשאבי אנוש, האימוץ איטי יותר והתועלת פחות ברורה.

המשקיעים וההנהלות עם ציפיות שונות 

פער מעניין נוסף עולה בהשוואה בין הנהלות החברות למשקיעים המוסדיים. בעוד ש-53% מהמשקיעים המוסדיים שנסקרו מאמינים שיוזמות AI יתחילו להניב תשואה בתוך חצי שנה, 84% מהמנכ"לים של חברות גדולות במיוחד (עם הכנסות של מעל 10 מיליארד דולר) מעריכים שיידרש זמן ארוך יותר, ומדברים על פרק זמן של חצי שנה ומעלה. הפער הזה משקף ציפיות שונות: בעוד המשקיעים מחפשים אחר תוצאות מהירות, אנשי ההנהלה מבינים שמדובר בתהליך עמוק וארוך.

• "החזון הוא עולם שבו מערכות ההגנה ידעו לזהות חולשות ולתקן את עצמן באופן אוטומטי"
• "לדרוש מסטודנט תוצרים ללא שימוש ב-AI זה לא ריאלי"
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

עם זאת, החשש מפני הפגיעה בתעסוקה אינו דומיננטי כפי שניתן היה לצפות. לפי הסקר, 67% מהמנכ"לים סבורים שהטמעת AI דווקא תגדיל את מספר העובדים בדרגי הכניסה, ו-58% מעריכים שגם מספר המנהלים הבכירים יעלה. ההנחה היא שהטכנולוגיה תיצור תפקידים חדשים ותשנה את אופי העבודה, ולא בהכרח תוביל לצמצום גורף בכח האדם.

איך רואים המנכ"לים את הכלכלה הגלובלית ב-2026

מעבר לאספקט של הבינה המלאכותית, הסקר מספק הצצה לאופן בו הנהלות החברות הגדולות תופסות את המצב הכלכלי הגלובלי. רק 31% מהמנכ"לים של החברות הגדולות מעריכים שהכלכלה העולמית תשתפר במחצית הראשונה של 2026, ירידה חדה לעומת 51% בסקר המקביל בשנה שעברה. הסיבות המרכזיות: חששות מהאטה בסחר העולמי ואי-ודאות גיאופוליטית. מנגד, מנכ"לים של חברות קטנות ובינוניות מציגים אופטימיות גבוהה בהרבה, וכ-80% מתוכם מצפים לשיפור כלכלי בשנה הקרובה.

גם בתחום המיזוגים והרכישות ניתן לראות אופטימיות יחסית, כש-78% מהמנכ"לים מעריכים כי היקף פעילות ה-M&A יגדל במהלך 2026. לשם ההשוואה, התחזית הזו מגיעה לאחר שב-2025 נרשמה קפיצה של יותר מ-40% בהיקף העסקאות הגלובליות.

• בפד מזהירים: המלחמה תדחוף את האינפלציה למעלה - אך הריבית תישאר יציבה לעת עתה
• בית משפט פדרלי הקפיא את סיווג אנתרופיק כסיכון ביטחוני
• תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
• מנכ״ל אנבידיה: "הגענו לבינה מלאכותית כללית"; ומה זה בעצם...

בסופו של דבר, גם אם יש מחלוקת בנוגע לטיימליין של הרווחיות והתועלת שבפרויקטים של AI, ולמרות שהתשואות עדיין חלקיות ולעיתים מאכזבות, הבינה המלאכותית נתפסת בעיני המנכ"לים כהשקעה אסטרטגית שאין ממנה דרך חזרה. גם ללא החזר מיידי, רובם מעדיפים להמשיך ולהשקיע, במחשבה שמי שיישאר מאחור היום, ישלם מחיר כבד הרבה יותר מחר.