שר התקשורת שלמה קרעי חתם על תקנות חדשות שאוסרות על חברות התקשורת לגבות עמלות עבור הוראות קבע בנקאיות. ההחלטה, שפורסמה לאחר שימוע ציבורי בנובמבר 2024, תיכנס לתוקף בתוך שלושה חודשים וצפויה להשפיע על מאות אלפי לקוחות.

במשרד התקשורת מדגישים כי מדובר במהלך חברתי שנועד לצמצם את הפערים, לקוחות שאין להם כרטיס אשראי, לרוב מאוכלוסיות מוחלשות, נאלצים כיום לשלם עמלות גבוהות במיוחד רק כדי לשלם על שירותים בסיסיים. לפי הנתונים שפרסם המשרד, כ-10% מלקוחות ענף התקשורת משלמים בין 40 ל-50 שקל על פתיחת הוראת קבע, ולאחר מכן עוד 8 עד 13 שקל בכל חודש.

במונחים שנתיים, מדובר בעשרות מיליוני שקלים שמועברים מדי שנה מחסרי אמצעים לקופות החברות, רק עבור שיטת תשלום. התמונה הזו, שבה החברות גובות יותר דווקא מהשכבות החלשות, זכתה לביקורת ציבורית הולכת וגוברת, עד שהובילה לאיסור הרשמי מצד המדינה.

ההחלטה החדשה צפויה לצמצם את ההכנסות הקלות של חברות התקשורת, בראשן בזק, סלקום, פרטנר ו-HOT. אלה נהנו במשך שנים מהכנסות כמעט אוטומטיות מעמלות הוראות קבע. עם זאת, ההשפעה הכלכלית הכוללת צפויה להיות מתונה יחסית, אך המשמעות הציבורית והרגולטורית היא רחבה יותר: המדיניות הנוכחית מאותתת שהעמלות הפשוטות והנסתרות מתחילות להימחק, וכי נדרשת שקיפות גבוהה יותר.

• שלב ב' ברפורמת השידורים: תחנות רדיו פרטיות יוכלו לשדר בפריסה ארצית
• משרד התקשורת ביטל את עמלות הוראת הקבע בחברות התקשורת
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

הפגיעה בהכנסות מהוראות קבע באה דווקא בתקופה שבה חברות התקשורת חוות שיפור משמעותי בתוצאות הכספיות. מניות פרטנר וסלקום עלו בכ-54% ו-45% בהתאמה בשנה האחרונה, בזכות התייעלות מרשימה, מעבר הדרגתי לדור 5 וצמצום השקעות הוניות.

כך למשל, פרטנר סיימה את 2024 עם רווח נקי של 277 מיליון שקל, זינוק של 70% ביחס לשנה הקודמת, והודיעה על חלוקת דיבידנד של 250 מיליון שקל, לראשונה מזה 13 שנה. סלקום ופרטנר נהנות גם מהעלאות מחירים לחבילות הדור החמישי וממהפכת הסיבים האופטיים, שמאפשרת להן להציע שירותים איכותיים יותר תוך צמצום הוצאות, בזכות הסכמים נוחים על תשתיות. במילים פשוטות - החברות לא באמת זקוקות לעמלות הללו כדי להרוויח. הן כבר רווחיות מאוד, ושוק ההון מאמין בהן.

מעבר לאיסור על חברות הסלולר והאינטרנט, שר התקשורת פנה למועצת הכבלים והלוויין כדי לבחון הרחבה של המהלך לחברות הטלוויזיה הרב-ערוצית, כלומר ל-YES ול-HOT. גם כאן מדובר בחברות רווחיות שפועלות עם תשתית ותיקות ומשרתות קהל רחב, הכולל גם אוכלוסיות שאין להן כרטיסי אשראי. אם המהלך יאושר, הוא יגדיל את ההשפעה הכללית על הענף וימנע את האפשרות של מעבר עמלות מעקף – דרך שירותים נלווים כמו טלוויזיה בתשלום.

• האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
• בראש הפריים טיים: ריאליטי ואירוויזיון זה שילוב מנצח
• תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
• האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?