לפני 6 שנים הגיעה ביטון לערוץ והקימה את מחלקת הרגולציה. היועצת המשפטית של חברת החדשות של הערוץ, איילת בן חיים–גת תמלא את תפקידה של ביטון במקביל לתפקידה הקיים
לקוח שביקש להתנתק מ-HOT טען כי עו"ד איימו להפעיל נגדו הוצאה לפועל בגלל שטכנאי החברה לא בא לקחת את הממירים. ביהמ"ש פסק 2,000 שקל פיצויים ללקוח וקבע: "טוב תעשה החברה אם תבצע בדק בית רציני"