אמדוקס תספק מערכות OSS לחברת החשמל של מקסיקו
חברת אמדוקס, (NYSE: DOX), ספקית תוכנות ושירותי ניהול לקוחות אינטגרטיבי, מודיעה היום על בחירתה של חברת החשמל הלאומית של מקסיקו Comision Federal de Electricidad)) בפתרונות קריימר של אמדוקס לאספקת שירותי תקשורת. חברת אלקטל תשמש כמשלבת המערכות להטמעת מערכות ה-OSS של קריימר.
חברת החשמל של מקסיקו מספקת כיום שירותי חשמל לכ-80 מיליון אזרחים והיא משלימה בימים אלה את הפריסה, השנייה בגודלה במקסיקו, של 22 אלף ק"מ של רשת סיבים אופטיים ברחבי המדינה. תשתית זו תשמש להעברת תקשורת של קול ודאטה על גבי כבלי חשמל (PLC – Powerline Communications).
חברת החשמל המקסיקנית מתכוונת להחכיר את תשתית התקשורת למפעילי טלקום נוספים ובכך להפוך לספקית שירותים. טכנולוגיית PLC תאפשר למיליוני מקסיקנים, המתגוררים באזורים ללא תשתית תקשורת, לקבל לראשונה שירותים אמינים, איכותיים ובמהירות גבוהה.
פתרונות קריימר של אמדוקס יאפשרו ל-CFE מעקב אוטומטי אחר תהליכים עסקיים, ניהול מרוכז ומדויק של מלאי משאבי הרשת וכן לספק ללקוחותיה ואספקת שירותים מהירים ללקוחות. בכך, תוכל CFE לצמצם את ההוצאות התפעוליות תוך מקסום הניצול והתשואה על השקעתה בתשתית התקשורת.
גאי דובואה, נשיא קריימר, חטיבת ה-OSS של אמדוקס ציין, "CFE תשתמש בטכנולוגיית PLC כדי להפוך לספקית שירותים לספקים אחרים. זוהי דוגמה מצוינת להגדרה המחודשת של עולם התקשורת באמצעות שחקנים ומודלים עסקיים חדשים המשלבים מוצרים ושירותים של הדור הבא. פתרונות ה-OSS המקיפים של קריימר פונקציונאליים ומציעים ביצועים ויכולת מדרוג ללא מתחרים ומאפשרים לחברות כדוגמת CFE למלא את דרישות חברות התקשורת."
"זוהי משימה מורכבת וגדולה שהינה חיונית לשיפור איכות חייהם של אזרחי מקסיקו", אמר חאווייר פלורס הרדיה, מתאם התקשורת של CFE. "על מנת להצליח, אנו זקוקים לסביבה תפעולית ( OSS) ברמה הגבוהה ביותר. ניסיונה המוכח של קריימר, חטיבת ה-OSS של אמדוקס במקסיקו, אמריקה הלטינית וברחבי העולם, מבטיח לנו תוצאות מצוינות וביצועים גבוהים".