פטרבורג: ה-iMode הוא נקודת מפנה בעבור סלקום
סלקום מבצעת הימור טכנולוגי עם השקת ה-iMode. ונשיא ומנכ"ל החברה, ד"ר יצחק פטרבורג מודה היום במסיבת עתונאים "סלקום i-mode הוא נקודת מפנה בתולדות סלקום ועידן חדש עבור לקוחותינו. סלקום i-mode יאפשר לחברה להמשיך ולהוביל את עולם התוכן הסלולרי, תוך מתן ערך מוסף ללקוחות".
ב-8 בנובמבר בשנה שעברה חתמה חברת סלקום על הסכם שותפות אסטרטגי עם חברת NTT DoCoMo, ספק התקשורת הניידת המוביל ביפן, לפיו תשיק סלקום את שירותי i-mode בישראל. ההסכם מעניק לסלקום את הזכות הבלעדית להציע את שרותי i-mode בישראל, את המותג, הטכנולוגיה והפטנטים.
שירותי i-mode הינם שירות אינטרנט נייד המעניק למנויים גישה פשוטה ומהירה אל מגוון עשיר של תוכן, דואר אלקטרוני, משחקים ושירותים אחרים באמצעות מכשיר הטלפון הנייד. הטכנולוגיה בה פועל i-mode מאפשרת לספקי האינטרנט להתאים עצמם בקלות למשתמשי השירות, ובכך פותחת פתח לקהילה גדולה של ספקי תכנים סלולריים עצמאיים לפתח תכנים עבור משתמשי השירות.
בסלקום מסרו כי יותר מ-80,000 אתרי תוכן מוצעים בטכנולוגיה המדוברת ליותר מ-50 מיליון מנויים ברחבי העולם. הגישה של i-mode דוגלת בשימוש פונקציונאלי באינטרנט, כמו גישה לדואר אלקטרוני, מידע על פעולות בנקאיות, צפייה במפות, מציאת כתובות מגורים ומסעדות.
דוד לרון, מנהל חטיבת הלקוחות בסלקום, אמר כי: המהפכה שמביא סלקום i-mode באה לידי ביטוי במהפכת שרשרת השירות ללקוח: החל ממכשירים חדשים וייעודיים, דרך הפלטפורמה הטכנולוגית החדשה, העבודה עם ספקי התוכן, תמחור חבילות הגלישה, ועד לשיטת המכירה וה-Aftersale הייחודיים. לדברי לרון, סלקום השקיעה משאבים רבים כדי להביא את חווית i-mode ללקוח, באופן חדשני וכזה שטרם נראה בישראל.