גוגל מכניסה קניות ישירות ל־AI ומחפשת מנוע הכנסות חדש

גוגל Alphabet -0.31%  מרחיבה את פעילות המסחר שלה בתוך כלי הבינה המלאכותית, ומאפשרת למשתמשים לרכוש מוצרים ישירות מתוצאות חיפוש מבוססות AI ומצ’אטבוט Gemini. המהלך נועד לייצר מקור הכנסה ישיר יותר מפעילות המשתמשים בממשקי הבינה המלאכותית, מעבר למודל הפרסום המסורתי ולמנויים בתשלום.

החברה הודיעה לקהילת המפרסמים כי היא בוחנת פורמטים פרסומיים חדשים במצב החיפוש המבוסס AI, שיאפשרו לקמעונאים להציע מוצרים כחלק מהתשובות המתקבלות. בנוסף, משתמשים יכולים כבר כעת לבצע רכישות מספקים כמו Etsy ו־Wayfair ישירות דרך Gemini. פיצ’ר חדש בשם Direct Offers יאפשר למותגים להציע הנחות ייעודיות בתוך חוויית החיפוש החכמה. בגוגל מדגישים כי לא מדובר רק בהוספת פרסומות לממשקי AI, אלא בשינוי האופן שבו פרסום ומסחר משתלבים בתוך חוויית השימוש.

המהלך מגיע בשלב שבו חברות הטכנולוגיה מבקשות למנף את ההרגל הגובר של משתמשים לפנות לצ’אטבוטים לצורך קבלת מידע והמלצות. לצד מכירת מנויים, פרסום ומסחר מקוון נתפסים ככלים מרכזיים למימון ההשקעות האדירות בתשתיות AI.

הוצאות מצטברות צפויות של 650 מיליארד דולר

לפי הערכות, ההוצאות המצטברות של גוגל, אמזון, מטא ומיקרוסופט על תשתיות בינה מלאכותית צפויות להגיע לשיא של כ־650 מיליארד דולר ב־2026. מודלים עסקיים חדשים נדרשים כדי להצדיק את היקפי ההשקעה הללו.

• גוגל תקפוץ ב-40%? בוולס פארגו מזהים מנוע צמיחה שיזניק את המניה
• גוגל מטלטלת את שוק השבבים: פריצת דרך ב-AI מפילה את מניות הזיכרון
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

גם OpenAI החלה לאחרונה לבחון שילוב פרסומות בגרסת ChatGPT בארה"ב, מתוך הבנה כי פרסום עשוי להיות אפיק מהיר להפקת הכנסות ממשתמשים שאינם רוכשים מנויים. במקביל, OpenAI וחברת Perplexity מפתחות כלים לשינוי אופן הקנייה המקוונת באמצעות סוכני AI.

בתחילת השנה שילבה גוגל סוכני בינה מלאכותית בחוויית הקניות שלה, תוך יצירת פרוטוקול חדש לאימות זהות ותשלומים. החברה משתפת פעולה עם שופיפיי, טארגט ווולמארט כדי לאפשר תהליך צ’קאאוט ישיר מתוך מוצרי ה־AI של גוגל. החזון שמוצג על ידי הנהלת תחום הפרסום והמסחר בגוגל הוא עתיד שבו סוכני AI יבצעו רכישות בשם המשתמש, על בסיס העדפות והרגלים. מודל כזה עשוי לשנות את מבנה החיפוש והקמעונאות הדיגיטלית כפי שהם מוכרים כיום.

עם זאת, המעבר למסחר מבוסס AI אינו נטול ביקורת. בוושינגטון עלו חששות בנוגע לפרטיות המשתמשים ולסיכון שהמערכות יכוונו צרכנים להוצאות גבוהות יותר. הסנאטורית אליזבת וורן הביעה דאגה בנושא במכתב רשמי. בגוגל טוענים כי אינם מאפשרים לסוחרים להציג מחירים גבוהים יותר בפלטפורמה לעומת אתרי הבית שלהם, וכי מנגנוני הבקרה נועדו להגן על הצרכן. כעת נותר לראות כיצד יגיבו המשתמשים והרגולטורים לשילוב ההולך ומתהדק בין בינה מלאכותית, פרסום ומסחר מקוון.

• הכאוס בשדות התעופה בארה"ב: תורים של 3 שעות הופכים ל"נורמלי החדש"
• חשד למידע פנים? מקורב לשר המלחמה ניסה להשקיע בחברות ביטחוניות לפני המלחמה
• תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק