הכי חם בדיגיטל: לא מה הלקוח רוצה עכשיו, אלא מה ירצה מחר
חיזוי פעולות גולשים - תחום המכונה Predictive Analytics - הוא נושא חם. מה זה חם? רותח. הוא כל-כך לוהט שהיום אין חברה, סוכנות או סתם חבר'ה שסיימו קורס אנליטיקס שלא מנסים לשים יד על מכרה הזהב הזה. עבור מפרסמים היכולת לחזות מראש מה הלקוח שלהם יעשה היא אפשרות שהיא בגדר של חלום רטוב. התחום נחשב יחסית בתולי, אולם לאחרונה אנו עדים לקפיצת מדרגה של ממש, בעיקר בזכות יכולות איסוף בקרה וניתוח דאטה, בהן משקיעים מפרסמים את מלוא מרצם בשנים האחרונות.
איך זה עובד? Predictive Analytics הוא שם קוד לאלגוריתם של מכונה, הלומדת וחוזה מה הגולש שלנו יעשה, על סמך מאות פעולות קטנות, להם אנו קוראים בשפה המקצועית "איוונטים". "איוונטים" אלה מתרחשים בכל רגע נתון בנכסים הדיגיטליים שלנו לרבות אפליקציות, אתרי Web / Mobile ועוד. אלגוריתם טוב יותר יבטיח בהכרח ביצועים טובים יותר ברמת איכות המידע שהוא מספק למפרסם, מידע שניתן להפוך בקלות לתובנות עסקיות, לחיזוק המכירות ולשיפור של עשרות אחוזים ב- ROI.
דאטה זה עסק מלוכלך. מערכות חיזוי חייבות להתבסס על מקורות דאטה איכותיים. על המפרסמים לדעת לסנן ככל הניתן דאטה בעייתית או בלתי שימושית. ככל שהדאטה איתה נעבוד תהיה נקייה ומדוייקת יותר, כך מודלים של ניבוי והתנהגות גולשים יהיו טובים יותר.
אז איך גורמים לזה לקרות? סוף מעשה במחשבה תחילה. המפתח להצלחה טמון ביכולת שלנו לבנות תכנית פעולה מהודקת שתתבסס על אסטרטגיה ארוכת טווח. כדאי לשאול את עצמכם שאלות: איפה החוזקות העסקיות שלי? מה עליי לשפר בתהליך? איזה מידע יהיה עבורי השימושי ביותר? וכדומה. מערכת Predictive טובה חייבת לממש את מלוא הפוטנציאל העסקי של הארגון מתוך הדאטה שנאסף לאורך השנים.
- צריכים משכנתא ומעדיפים לא לצאת מהבית? בבנק לאומי אפשר לסגור הכול מרחוק
- האם זכרתם לדווח? פלטפורמה חדשה תאפשר דיווח מקוון על עזיבת העבודה
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
למי כדאי לשים לב? כל השחקנים הגדולים בענף זיהו כבר מזמן את הפוטנציאל ועובדים קשה מאד, בין אם על ידי השקעה מאסיבית בפיתוח עצמי ובין אם באמצעות רכישה של חברות קטנות יותר המצויות בשלבי פיתוח.
IBM - ככל הנראה מדובר בשחקן הגדול בתחום. בשנים האחרונות ביצעה IBM מהלכים רבים של רכישות בעולמות האנליזה ומערכות Marketing Automation. שינויים אלה הפכו את החברה מארגון שנתפס כאפור ומיושן לפורץ דרך ומוביל בתחום. יתרונות המערכת נעוצים בעיקר במעטפת המוצרים המאוד רחבה שמציעה החברה, וזאת בנוסף לאלגוריתם החיזוי עצמו. המוצר נמצא בשימוש מחברות קטנות ועד לארגונים גדולים ובינלאומיים והוא יודע לנתח נתונים על בסיס מידע טקסטואלי, מאפייני שימוש ברמת היוזר הייחודי ואף מספק מערכת המלצות מתוחכמת לביצוע אופטימיזציה על בסיס המידע שנאסף.
SAS - החברה נכנסה חזק לשוק מערכות החיזוי ומציעה פתרון שאינו נופל מזה של אף חברה אחרת. מדובר באלגוריתם חזק מאוד בעל יכולות ניתוח נתונים על בסיס טקסט, מאפייני שימוש ברמת יוזר ומערכת המלצות חכמה. כל אלה מאפשרים ל- SAS להיות שחקן דומיננטי מאוד בשוק עתידי שבו הגבולות בין הייטק ופרסום הולכים ומטשטשים. המערכת של SAS נחשבת לאיכותית מאוד בזכות מנוע Data Mining, הנחשב לאחד החזקים כיום בתחום.
- האם תוכן מקורי ואיכותי יכול לכבוש את הפריים טיים?
- מאסטר שף בראש כל רצועות השידור
- תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
H2O - מדובר בשם פחות מוכר מהשניים הקודמים, אך בקרב אנשי המקצוע, זוכה הפלטפורמה (השייכת ל- H2O.ai) להערכה רבה. זאת, לא מעט בזכות העובדה שבניגוד לרוב המערכות המוצעות בשוק, מדובר במערכת קוד פתוח, נוחה מאוד לשימוש, המשלבת בתוכה יכולות אנליטיות ומתמטיות חזקות, לצד מערכת קלה ומאוד ידידותית למשתמש. הפלטפורמה מאפשרת למפרסם יכולות וורסטיליות רבות בתחום של שימוש במאגרי דאטה חיצוניים של הארגון לרבות: SQL, S3, NoSQL ועוד.
ובשורה התחתונה - בעולם דיגיטלי רב-ערוצי, בו הגולש הממוצע מותקף על בסיס קבוע באלפי מסרים שמרצדים מולו במסכים השונים, חובה עלינו, המפרסמים, לנתח לעומק את דפוסי ההתנהגות שלו ברשת, ולנסות להתאים עבורו את הפרסומת. לא מדובר רק בניסיון להתאים את המסר האופטימלי ברגע נתון, אלא בצעד אחד קדימה - פרסום שיש בכוחו לחזות מה תהיה הפעולה הבאה של הגולש ולהגיש לו את המסר בהתאם. לא בכדי, צופים רבים בתעשייה, כי מערכות חיזוי יהפכו בקרוב לשירות עסקי שהוא בגדר חובה. ארגונים שלא ישכילו להטמיע מערכות כאלה יישארו אפוא הרחק מאחור.
הכותב משמש כראש תחום טכנולוגיות ומדיה חכמה בסוכנות הפרסום הדיגיטלי GO
"נוטוק" של רועי עידן בקשת. קרדיט: אתר מאקוהאם תוכן מקורי ואיכותי יכול לכבוש את הפריים טיים?
בערב שיגרתי יחסית, כמות הצופים הכללית במהדורות המרכזיות ירדה, אך מגמת התחרות בין 12 ל-14 הולכת ומתחזקת, למעט ירידה כלשהי במהדורה המרכזית; לעומת זאת, ערוץ 13 הולך ויורד בכמויות הצופים
רייטינג במדינה תזזיתית כמו זו שאנחנו חיים בה, המהדורות המרכזיות של החדשות הם תמיד עיקר העניין, ובכל זאת, ישנם ימים שבהם החדשות משתלטות על הכל וישנה שיגרה, שבה המספרים מתיישרים ואחוזי הצפייה פחות או יותר יציבים. זה גם מה שקרה אתמול, כלומר, שיגרה יחסית, והן כמות הצופים במהדורות עמדה 725 אלף צופים, כבימים "רגילים", והן המגמה של התחזקות ערוץ 14 התמתנה והיחסים בין כמות הצופים חזרו להיות כפי שהיו מספר שבועות אחורה.
מבחינת הנתונים עצמם, המהדורה המרכזית של ערוץ 12, היתה אתמול על 13.3% רייטינג ו-334 אלף צופים, ואילו
חדשות 14 היו אחריה עם 6.9% רייטינג ו-177 אלף צופים. אחריה היתה חדשות 13, שהצליחה שוב לחצות את רף מאה אלף הצופים, עם 5.6% רייטינג ו-123 אלף צופים, ובסוף הרשימה היתה המהדורה של כאן1, עם נתונים טובים יחסית לחוסר הפופולריות שלה, עם 91 אלף צופים ו-4% רייטינג.
פריים טיים ועוד
ללא ריאליטי חזק ברצועת הפריים טיים, הדרמה המקורית של רועי עידן, "נוטוק" השתלטה על הרצועה ועמדה על 11.9% רייטינג ו-299 אלף צופים. "הפטריוטים" ממשיכה להתחזק ועמדה על 9.1% רייטינג ו-280 אלף צופים, ואילו אחריה היתה "ווארט" של ערוץ 13, שגם הוא עמד על נתונים לא רעים, עם 8.6% רייטינג ו-192 אלף צופים. כאן11 בחרו לפצל את הרצועה, והחלק הראשון, "בואו לאכול איתי" עמד על 5.9% רייטינג ו-122 אלף צופים, בעוד שאחריו, "זהו זה" הורידה את כמות הצופים ועמדה על 4.3% רייטינג בלבד עם 86 אלף צופים.
מבחינת שאר הרצועות, רצועת הבוקר הולכת ותופסת תאוצה, כש-"חדשות הבוקר" של קשת הובילה את הרצועה, עם 3.6% ו-108 אלף צופים, במקום השני היתה מהדורת הבוקר של ערוץ 14 "ישראל הבוקר", עם עודד מנשה, שצמצמה פערים, עם 2.7% רייטינג ו-62 אלף צופים ואילו את הרשימה סגרה
רשת עם העולם הבוקר עם 1.8% רייטינג ו-41 אלף צופים בלבד.
- מאסטר שף בראש כל רצועות השידור
- המהדורה המרכזית של חדשות 14 מזנקת ל-300 אלף צופים
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
ברצועה שלאחריה, המספרים ירדו מעט, אך ערוץ 14 מתחיל להוביל באופן קבוע, עם "על הבוקר" עם נוי בר, שהיה בראש עם 2.4% רייטינג ו-54 אלף צופים. אחריו היה משדר הבוקר של קשת, עם עדי זריפי, שעמד על
רייטינג של 2.2% ו-44 אלף צופים בלבד, ואילו במקום האחרון היה "פותחים יום" של רשת, עם 1.5% רייטינג ו-28 אלף צופים בלבד.
