תביעות אזרחיות
תביעות אזרחיות הן הליכים משפטיים שבהם אדם או תאגיד תובעים סעד כספי או אחר מגורם אחר, בשונה מהליך פלילי שבו המדינה מעמידה נאשם לדין. בעולם העסקים מדובר בזירה מרכזית: סכסוכי חוזים, חובות שלא נפרעו, נזקי רשלנות, מחלוקות בין שותפים ותביעות צרכניות מוכרעות בה. עומס התיקים בבתי המשפט מייצר סחבת שפוגעת בוודאות העסקית, ולכן נבחנות דרכים לייעל את ההליך, ובהן העברת תביעות בסכומים נמוכים ובינוניים לטיפול רשמים בכירים. משך ההליך ועלותו משפיעים ישירות על שיקולי הצדדים אם להתפשר מחוץ לכותלי בית המשפט או להמשיך להתדיין.
