הממונה על הבנקים הבהירה הערב את מצב יועצי המשכנתאות

ניסים בובליל, צילום: Getty images Israel
בנק ישראל פרסם הערב מדיניות ברורה בנוגע ליועצי המשכנתאות וטען כי חל איסור על הבנקים לסרב לנוכחות של נציג מטעם הלקוח בתהליך לקיחת ההלוואה לדיור. הצורך בהבהרה הופיע לאחר שבחודשים האחרונים רוב הבנקים בחרו לסגור את סניפיהם בפני היועצים ולאסור דא פאקטו שיתוף פעולה בין היועץ לבין לוקח המשכנתא.
יש שראו באקט זה כפעילות מכוונת של הבנקים להקשות על פעולת השוואת המחירים של הלקוח ובתוך כך לאפשר לו לדרוש הצעות מטיבות ומשתלמות יותר.
בתוך כך המפקחת על הבנקים, חדווה בר, קבעה כי במידה והלקוח מבקש שיועץ המשכנתא ילווה אותו בתהליך, על הבנק לאפשר זאת. כך נכתב בטויוטת ההנחיות החדשות שמסרה הראשונה הערב. הבנקים גם יאלצו לוודא שהיועץ קיבל הרשאה מהלקוח לפעול בשׁמו, ולדרוש שהלקוח מעודכן לאורך התהליך בכל המידע הרלוונטי.
 
תגובות לכתבה(0):

התחבר לאתר

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה