ישיא קית Bizportal
הניוזלטרים של Bizportal
שלום, אורח התחבר
התיק שלך ריק.
להוספת ניירות לחץ כאן
בוא להיות משקיע מיומן!
קבל שיעור ראשון
בחינם
תודה על פנייתך, נציגינו ייצור איתך קשר בהקדם
לש םירטלזוינה Bizportal
הניוזלטרים של Bizportal
BizTV
BizTV
תויגתב יכה
הכי בתגיות

פלאפון פרסמה את הפיצוי ללקוחות - הנה האפשרויות

לאחר התקלה הענקית שנגרמה בגלל שריפה במתקן שבפתח תקווה, וגרמה לשיבושים קשה מאוד בקרב כל מנויי החברה
 |  11
אחרי תקלת הענק
Share
חברת פלאפון פרסמה היום את הפיצוי שתעניק ללקוחותיה לאחר התקלה הענקית שנגרמה בגלל שריפה במתקן שבפתח תקווה, וגרמה לשיבושים קשה מאוד בקרב כל מנויי החברה.


לקוחות פלאפון יוכלו לבחור הטבה אחת מבין 3 הטבות, ללא תשלום:
1. 20 ג'יגה גלישה בארץ בנוסף לחבילה הגלישה הקיימת – ההטבה הינה למשך חודש מיום ההרשמה.
 
2. Musix  ו-Super TV – חבילת מוזיקה וטלוויזיה: אפליקצית המוזיקה של פלאפון, המונה למעלה ממיליון שירים, וכן אפליקצית הטלוויזיה של פלאפון ההטבה הינה למשך חצי שנה מיום ההרשמה. בסיום ההטבה השירות ינותק, ללא המשך חיוב.
 
3. 500 דקות שיחה מהארץ לחו״ל – השיחות בחיוג דרך 014 לעשרות יעדים נייחים בהם: ארה"ב, צרפת, גרמניה, קנדה, אנגליה, בלגיה, אוסטרליה, ארגנטינה, יוון, תאילנד, סינגפור, סין, פרו, ירדן, ערב הסעודית ועוד. לארה"ב וקנדה ניתן יהיה לחייג גם למכשירים ניידים.

מהחברה נמסר כי ההצטרפות להטבה תתאפשר עד 3 באפריל בחצות. האנליסט ערן יעקבי מ'רוסאריו' ל-Bizportal: "מדובר בפיצוי משמעותי ובהחלט ראוי מאוד. בזק זו חברת של שירותי פרימיום ואני חושב שפה היא נותנת פיצוי פרימיום ולדעתי היא תצא מחוזקת מכל הסיפור הזה. ראשית בגלל שהיא תיזכר כחברה שנתנה פיצוי מאוד יפה, ודבר שני - בגלל שחלק מהלקוחות שייקחו את הפיצוי שיינתן, יתרגלו לשירות הנוסף ולאחר מכן יבחרו לשלם עבורו".  בעניין זה נזכיר את תקלת הענק שחוותה חברת yes ב-2007 שאף היא חברה פרטית של בזק. במשך ימים ארוכים נרשמו שיבושים קשים בקליטת הלווין של החברה - הפיצוי היה פתיחת כל הערוצים לכל לקוחות החברה ללא תוספת תשלום, לתקופה של שלושה חודשים החל מהיום (שווי פיצוי של 400 שקלים ללקוח). אותו פיצוי נתפש כפיצוי הולם מאוד, שלאחריו ניתן להניח שחלק מהלקוחות בחרו להמשיך לצרוך את התכנים - אך בתשלום.
מצאתם טעות בכתבה? כתבו לנו ונתקן.
תודה עבור פנייתך, היא תיבדק ותטופל בהקדם שלח
הבתכל בגה

הגב לכתבה

התחבר לאתר

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

שלח
תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה

11 תגובות ב-10 דיונים

מיין תגובות לפי: מהחדש לישן מהישן לחדש הרחב תגובות צמצם תגובות
10 רונית 28/03/2016 05:42 פיצוי הוגן
איך אני מצליח לקבל את הטבה מס 2?
9 יואב 27/03/2016 15:48 ואיך רמי לוי מפצה את לקוחותיוjQuery203000027650268748402596_1459082674877?? (ל"ת)
8 אנונימי 27/03/2016 15:01 לקוחות רמי לוי וקופיקס צריכים להתארגן לתביעה יצוגית (ל"ת)
7 פיצויי 27/03/2016 14:15 מה עם לקוחות רמי לוי וקופיקס על רשת פלאפון? (ל"ת)
6 IM 27/03/2016 13:37 ממילא היו מעניקים את ההטבות האלה לפסח. תכמנים... (ל"ת)
5 לירון 27/03/2016 13:07 מה יעשו אלו שלא מנויים לפלאפון
ומנויים לרמי לוי וואלה מובייל?
משה 27/03/2016 13:19 כנסו
אצבע משולשת יקבלו
4 נסים 27/03/2016 13:02 לא הוגן
מי שאין לו טלפון מתקדם לא יכול לקבל פיצוי... ..שערורייה, תנו אפשרות פיצוי בשיחות תהיו הוגנים!!!
3 יאיר 27/03/2016 13:02 אני לקוח רמי לוי. הוא תחת פלאפון מסתבר
אם הייתי גם בין אלו עם התקלה. הלא כן?
2 יוני 27/03/2016 12:54 למה לא שולחים הודעה לכל מנוי שיסמן בחירה ! (ל"ת)
1 מכובד מאוד 27/03/2016 12:49 כול הכבוד!!! (ל"ת)
כללי
מדורים
שווקים
שירותים
טאבו ישיר
תמיד מעודכנים לאתר טוויטר לאתר פייסבוק RSS Mail Red mail
חפש
כל הזכויות שמורות לחברת ביזפורטל בע"מ מקבוצת קו מנחה © |תנאי שימוש | לאתר אקטיבטרייל
לחץ לביטול הצגת המידע המורחב על מדד/נייר בבר המדדים, לחיצה נוספת תשיב את המידע.