תקלה ברשת הוט מובייל: "חלק מהלקוחות חווים אי זמינות לסירוגין"

יממה לאחר שהודיעו בהוט מובייל על מבצע מיוחד לרגל הגעתם ל-500 אלף לקוחות מדווח על תקלה ברשת, מהוט מובייל נמסר בתגובה: "אנו עושים את מירב המאמצים להחזיר את השירות לסדרו"
 |  (2)
הוט מובייל, צילום: Getty images Israel
רק אתמול התגאו ברשת הסלולר של הוט מובייל בהגיעם למספר מרשים של חצי מיליון לקוחות. הבוקר מדווחים חלק מהמנויים ברחבי הארץ על תקלה ברשת שמונעת לסירוגין הוצאת וקבלת שיחות וכן לגלוש באינטרנט. התקלה עשויה אף להופיע לפרקי זמן קצרים כל כמה שניות.

מהוט מובייל נמסר בתגובה:" ישנה תקלה בעקבותיה חלק מהלקוחות חווים אי זמינות לסיגורין. הנושא בטיפול ואנו עושים את מירב המאמצים להחזיר את השירות לסדרו בהקדם האפשרי".

רשת הוט מובייל משתמשת ב-50% מהתנועה שלה ברשת הסלולארית של פלאפון, אך התקלה נוכחית קשורה לרשת של הוט מובייל. נציין כי במסגרת חגיגת 500,000 הלקוחות, יצאה החברה במבצע מיוחד עבור לקוחותיה המאפשר להם לרכוש במהלך סוף השבוע הקרוב (13- 15 ביוני) מכשיר iPhone 5 ב- 3,499 שקל, ו- Samsung Galaxy Advanced ב- 999 שקל.
תגובות לכתבה(2):

התחבר לאתר

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 2.
    מוכנים ליסבול רק לא לחזור לחברת פלאפון
    YL 13/06/2013 10:29
    הגב לתגובה זו
    2 0
    זוכרים איזה שרות **ניפלא***היה לנו? שלוש שעות בתחנות לשרות....... והתשלום החודשי במחיר השווה לזהב וכל זה....כדי לשלם שכר לפרסומות קרחת ב מאות אלפים
    סגור
  • 1.
    לא להוט רק לא הוט בכל התחומים
    רפאל 13/06/2013 09:49
    הגב לתגובה זו
    0 1
    חבורה של גזלנים
    סגור