מנכ"לית יוניליוור ישראל: "צרכנים יקרים, אני מתנצלת מעומק ליבי" - שר הבריאות: "אנו שוקלים להסיר את הרשיון"

לאחר שבשבוע שעבר החברה התעקשה שהמוצרים לא יצאו מהמפעל, אמש תלמה הודיעה שהם דווקא כן
אזהרה, צילום: גטי אימג'ס ישראל
לאחר שבשבוע שעבר נוצר מחסור בדגני הבוקר "קורנפלקס של אלופים" ו"דליפקאן" של חברת תלמה, והתברר כי הסיבה לכך היא תקלת איכות בייצור שהובילה לזיהום, ובזמן שחברת יוניליבר הודיעה כי הפסיקה את שיווק המוצרים ואף כתבו כי "חשוב לנו להדגיש כי כל מוצרי חברתנו אשר נמצאים בשוק בטוחים לחלוטין לשימוש", נודע כי חלק מהמוצרים אכן הגיעו לצרכנים, זאת למרות התעקשות החברה כי המוצרים לא יצאו מגבולות המפעל.
מנכ"לית יוניליוור ישראל,   ענת גבריאל, הוציאה הבוקר הודעה לתקשורת כשהיא מתנצלת: "צרכנים יקרים, אני מתנצלת מעומק ליבי על האירועים האחרונים. תמיד בטחתם בנו ואני רוצה לשוב ולהדגיש בפניכם את מחויבותנו לספק לכם מוצרים באיכות הגבוהה ביותר ובשקיפות מלאה". עוד התנצלה גבריאל על כך שהחברה הודיעה בטעות כי אף מוצר פגום לא הגיע לשוק. "אתמול התקבל דיווח מצרכנית ממנו התברר לנו כי מוצרים פגומים יצאו משטח ההסגר ואנו חוקרים לעומק כיצד מוצרים אלו הגיעו למדפים, למרות הצעדים שנקטנו כדי למנוע זאת".
גבריאל הוסיפה להודעה כי "אנו פועלים לאיסוף המוצרים שהופצו ונוקטים בכל האמצעים על מנת להסיר מהמדפים את המוצרים הפגומים. אנו נפיק את הלקחים הנדרשים ונרענן את כל הנהלים  בהתאם לתוצאות הבדיקה".
ממשרד הבריאות נמסר כי "אתמול בערב דיווחה יוניליוור למשרד הבריאות שבניגוד להצהרותיה החוזרות ונשנות, שלפיהן כל המוצרים עם חשד לזיהום נותרו במפעל, משטח של 240 יחידות יצא מהמפעל לדרכי השיווק. אנו במשרד הבריאות רואים בכך התנהלות רשלנית של החברה הן כלפי הציבור והן כלפי משרד הבריאות".
עוד הוסיפו ממשרד הבריאות כי "צוות מקצועי בכיר בראשות פרופ' איתמר גרוטו, ראש שירותי בריאות הציבור ואינג' אלי גורדון, מנהל שירות המזון, ייצא ביום ראשון למפעל לבצע ביקורת מקיפה. מטרת הביקורת היא לבחון את התנהלות המפעל. במקביל אנו שוקלים לנקוט כלים משפטיים שעומדים לרשות המשרד, לרבות ביטול היתר GMP לחברה".
שר הבריאות, יעקב ליצמן, הגיב לפרשה ואמר: "יוניליוור כשלה בהתנהלות, שיקרה לציבור ולמשרד הבריאות ואנו רואים זאת בחומרה. אנו שוקלים להסיר את הרשיון בקו הייצור, לא נוכל לסמוך עליהם. צוותי המשרד חוקרים את המקרה החמור שכרוך בפגיעה בבריאות הציבור".
אמש פרסמה תלמה בעמוד הפייסבוק שלה כי כמות של 240 יחידות של קורנפלקס פגום יצאו אל השוק וציינה את סימון המוצרים אותם יש להחזיר לחברה:
 
זאת בניגוד לפרסום הקודם של החברה כי המוצרים לא יצאו אל השוק, כפי שאחד הגולשים ציין בעמוד הפייסבוק של תלמה:
 
לקריאת תגובות נבחרות מעמוד הפייסבוק של תלמה והבהלה בקרב צרכנים מודאגים, לחץ כאן.
תגובות לכתבה(3):

התחבר לאתר

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 3.
    למנכלית יוניליוור, אל תדאגי, הצרכנים בישראל הם פראיירים
    אחד 07/08/2016 12:46
    הגב לתגובה זו
    0 0
    ציבור קוני הקרונפלייקס הם ציבור שמכור לנוחות ולכן קונים את הג'אנק פוד שנקרא "קורנפלייקס". הם לא יחזיקו מעמד זמן רב עם ה"חרם " שלהם. יעבור קצת זמן, העניין ירגע , יוניליוור יעשו מבצע שניים במחיר אחד והם יסתערו מחדש על הקונפלייקס שלכם
    סגור
  • 2.
    רק הציבור יכריע
    צרכן חכם 07/08/2016 10:32
    הגב לתגובה זו
    0 0
    לא לקנות את המוצרים שלהם לאלתר...תקנו מוצרים של נסטלה או אסם...למען יראו ויראו..אנא מכם!
    סגור
  • 1.
    דיבורים
    אנונימי 07/08/2016 09:34
    הגב לתגובה זו
    1 0
    כל הזמן רק דיבורים . מבטייחכם שלא ישללו את הרשיון ואולי רק ינזפו בח.תלמה ולא יותר. כך נוהגים שרינו וח"כ
    סגור