בגלל כחלון: סלקום הקטינה את מצבת העובדים שלה ב-25% בתוך שנה אחת

בזמן שאתם חוסכים מאות שקלים בחודש בתשלום לחברות הסלולר, עובדי שירות הלקוחות משלמים את מחיר התחרות בענף. בשנה החולפת הקטינה סלקום את שירות הלקוחות ב-1,359 משרות
סלקום
חברת סלקום -1.76% סלקום 2,910 -1.76% סלקום בסיס:2,962 פתיחה:2,930 גבוה:2,960 נמוך:2,894 תמורה:27,472,681 לעמוד ציטוט חדשות גרפים פרופיל חברה המלצות כתבות נוספות בנושא: פרסמה אתמול את תוצאותיה הכספיות לרבעון הרביעי של שנת 2012 ולשנה כולה. במקביל לדוחות הכספיים פרסמה חברת הסלולר את הדו"ח השנתי המורחב (20F) ומהם עולים נתונים מדאיגים אודות התחרות בענף הסלולר.

מהנתונים שמפרסמת סלקום עולה כי בשנה החולפת צמצמה החברה בכ-25% את מספר המשרות המלאות ואלו הסתכמו ב-5,435 בלבד. לשם השוואה בסוף 2011 מספר המשרות המלאות עמד על 7,254. הירידה במצבת העובדים באה לידי ביטוי בכל המחלקות והאגפים.

שני גורמים עיקריים גרמו לצמצום הכה חד בכוח האדם בחברה. הגורם הראשון הוא התחרות בענף הסלולר שהחריפה בצורה דרמטית בשנה החולפת. זה החל בחודש מאי לאחר שגולן טלקום והוט מובייל השיקו חבילות סלולר ללא הגבלה וטלטלו את הענף. גורם נוסף, מתייחס לתהליך האינטגרציה שביצעה סלקום בתחילת 2012 בין חברת נטוויז'ן שנרכשה לבין החברה וצמצום כפילויות בתפקידים.

עיקר הירידה בכוח האדם בסלקום באה לידי ביטוי במחלקת שירות הלקוחות - שירדה מ-5,518 משרות מלאות ל-4,159 משרות. מדובר בירידה של 1,359 משרות שהם 25% מכוח האדם. גורמים המקורבים לסלקום מסבירים שלא מדובר בפיטורי עובדים אלא בעצירת הגיוסים. בשירות הלקוחות ישנם תפקידים בעלי תחלופה גבוהה - וכאשר עובדים עוזבים, סלקום החליטה להקטין את הגיוס במקומם - וזה הוביל לירידה בסך ההכנסות.

סלקום סגרה את הרבעון הרביעי של השנה עם של 113 מיליון שקל כאשר החשבונית הממוצעת ללקוח עמדה על 82 שקלים בלבד. מנכ"ל החברה ניר שטרן שהחברה ביצעה תהליכי התייעלות שיחסכו לה 550 מיליון שקל בקצב שנתי - ושמגמה זו עשויה להימשך.

בשנה החולפת הקטינה סלקום את כוח האדם בכל המחלקות. כך למשל, הנהלת החברה ירדה מ-68 עובדים ל-62 עובדים, מחלקת משאבי האנוש צומצמה מ-72 עובדים ל-55 עובדים. ירידה נרשמה גם במחלקת השיווק שצומצמה מ-107 עובדים בסוף 2011 ל-79 עובדים בלבד כעת.

ירידה נוספת נרשמה גם במחלקת הטכנולוגיות אשר קטנה ב-135 עובדים וכעת מעסיקה 716 עובדים בלבד. ירידה בהיקף כוח האדם נרשמה גם בחברות הבנות של נטוויז'ן שבה צומצם מספר העובדים מ-462 עובדים ל-134 בלבד.

חברת פרטנר שפרסמה אף היא את תוצאותיה הכספיות לפני כשבוע, עדיין לא פרסמה את מצבת העובדים המעודכנת שלה לסוף 2012. על פי הערכות בשוק, גם פרטנר הקטינה בצורה משמעותית את מצבת כוח העובדים שלה ולא מן הנמנע כי גם פלאפון ביצעה מהלכים דומים.
תגובות לכתבה(28):

התחבר לאתר

נותרו 55 תווים

נותרו 1000 תווים

הוסף תגובה

תגובתך התקבלה ותפורסם בכפוף למדיניות המערכת.
תודה.
לתגובה חדשה
תגובתך לא נשלחה בשל בעיית תקשורת, אנא נסה שנית.
חזור לתגובה
  • 23.
    למנהלים ממשיכים לחלק דיבידנדים גדולים. (ל"ת)
    mhph 05/03/2013 19:46
    הגב לתגובה זו
    1 0
    סגור
  • 22.
    יש דרך לעשות דברים
    ניר 05/03/2013 17:24
    הגב לתגובה זו
    1 0
    הצעדים שנעשו בתחום הסלולר היו צרכים להיעשות, לאף אחד אין טענה לגבי זה. מה שחשוב זאת הדרך, והדרך שבה נעשה הדבר הזה (תוך חצי שנה-שנה) זה גורם לרעידת אדמה בתחום, לאף תחום רעידות כאילו לא טובות (רעידות גדולות ולא מבוקרות). וגלל זה כחלון כשל! הרי הוא לא התחיל את המהפכה, היא התחילה עוד הרבה לפניו, התוכנית גובשה הרבה זמן לפני שהוא היה שר התקשורת והקרקע הוכנה במשך המון זמן (כי בישראל כמו בישראל יש המון בירוקרטיה) "למזלו" הוא היה השר כשהכל התפוצץ. הדברים היו צריכים להיעשות ביותר איטיות. חשוב לציין: דברים אלו נכתבים ע"י מפוטר חברת סלקום.
    סגור
  • 21.
    הם גם לא מעסיקים מבוגרים!!! (ל"ת)
    התנתקתי מזמן 05/03/2013 16:09
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 20.
    golan is the worse company ever! (ל"ת)
    busha! 05/03/2013 15:53
    הגב לתגובה זו
    1 2
    סגור
  • 19.
    על עובדים לא נחוצים לא הציבור צריך לשלם (ל"ת)
    משק תחרותי זה בריא 05/03/2013 14:10
    הגב לתגובה זו
    2 0
    סגור
  • 18.
    גיסי פוטר סלקום לכן כל המשפחה לא הצביעה לכוד
    משפחה מורחבת ומאוחדת 05/03/2013 13:58
    הגב לתגובה זו
    3 2
    לדעתי נגרם נזק אלקטוראלי של 3-4 מנדטים בגל מפוטרי סלולאר כלומר בגלל הגאון שחסך לכל מנוי בממוצע 18 שח לחודש
    סגור
  • 17.
    גם המיסים למס הכנסה קטנו בכמליארד שח והציבור ישלם
    להסתכל על כל התמונה 05/03/2013 11:57
    הגב לתגובה זו
    2 1
    את המיסים הללו מכיס אחר כך שהציבור לא יצא עם רווח
    סגור
  • גובה המס ששלם יהיה נמוך מחשבון הסוללר ששילמת בעבר (ל"ת)
    הצייר 05/03/2013 18:05
    הגב לתגובה זו
    0 0
    סגור
  • 16.
    כפי שזה נראה עדיין יש לסלכלום יותר מידי עובדים שיקצצו
    yvgeny82 05/03/2013 11:40
    הגב לתגובה זו
    5 3
    שיקצצו ב 80% מהעובדים כי כל העובדים האלה מיותרים ורק מיקרים את השימוש ברשת סלכלום. צר על עובדים שאיבדו את עבודתם אבל כשאר חברה משתמשת בעובדים על מנת לייצר מקומות עבודה שלא לצורך ראה ערך חברת החשמל אז אלה עובדים שלא צריכים להיות קיימים.
    סגור
  • יש מקומות אחרים ניתן לחסוך מהם כס למשל שכירויות ...
    הצייר 05/03/2013 18:08
    הגב לתגובה זו
    1 0
    עובדים הם לא ההוצאה העיקרית של חברות הסלולר. אחרי שיפוטרו עוד עובדים תראה איך קמה תרעומת על כך שמשך ההמתנה בשירות הלקוחות הוא ארוך ומייגע... צריך גם להסתכל על התמונה הכוללת ולא לשמוח סתם על פיטור עובדים
    סגור
  • טען עוד
  • 15.
    1500 איש בשכר מינימום פוטרו
    דוד טוביה 05/03/2013 11:31
    הגב לתגובה זו
    10 1
    עם כל הכבוד לסלקלום זה לא בכלל כחלון....
    סגור
  • 14.
    מה אתם רוצים?? זה היופי של השוק החופשי (ל"ת)
    סבא ג'פטו 05/03/2013 11:21
    הגב לתגובה זו
    6 1
    סגור
  • 13.
    בגלל שימון ברז 3000 נטבחים בפעולות טירור
    מקס פאואר 05/03/2013 11:19
    הגב לתגובה זו
    4 2
    מלון פארק בנתניה,מסעדת סבארו בירושלים ועוד אלפי פעו טירור של מחבלים הפלאסטינים שהובאו ע"י שימון ברז בהסכם אוסלו.
    סגור
  • 12.
    לא נורא
    אנונמי 05/03/2013 11:17
    הגב לתגובה זו
    7 2
    כשהם הרוויחו לא שיתפו אותנו ברווחים. עכשיו הם לא מפסידים אלא מרווחים פחות. תחרות הוגנת זה טוב ובריא לצרכן, ולספק השרות. פשוט תתיעלו ואל תלינו על אף שר זה או אחר אתם גרמתם לזה שיכניסו מתחרים נוספים.אתם סלקום והמפעילות האחרות שעשקתם אותנו בעידוד החוק.
    סגור
  • 11.
    המנכל קיבל בונוס של מיליונים למרות ירידה של 40% על זה
    Xyz 05/03/2013 11:16
    הגב לתגובה זו
    14 0
    צריך לדבר . ואם כבר ,הכותרת צריכה להיות שבעקבות הרפורמה יש לפחות עוד חמש חברות שמגייסות עובדים ....
    סגור
  • 10.
    התייעלות תמיד צעד מבורך!!!
    הכותרת לא לעניין 05/03/2013 11:16
    הגב לתגובה זו
    10 3
    לא היו צריכים את העובדים האלה מלכתחילה! הם התקבלו לעבודה ואנחנו שילמנו להם את המשכורות מהחשבונות המנופחים ששילמנו. גולן טלקום זו הדוגמא האולטימטיבית לחברה רזה יעילה וזולה לצרכן שנותנת שרות לא פחות טוב
    סגור
  • 9.
    בולשייט
    orenzeee 05/03/2013 11:15
    הגב לתגובה זו
    9 2
    כחלון הציל אותנו מדנקנר הגנב ששדד אותנו במשך שנים עשה 6 מילארד שקל בסלקום והפסיד אותם מעבר לים בהשקה בבנק שווצרי
    סגור
  • 8.
    חבל שכחלון לא טיפל בסלולר מזמן (ל"ת)
    אבי - מתנגד למחאה 05/03/2013 11:14
    הגב לתגובה זו
    8 1
    סגור
  • 7.
    מה עדיף - מאות אלפים שמשלמים מחיר מופקע ?
    אנונימי 05/03/2013 11:02
    הגב לתגובה זו
    10 3
    או מאות שיצטרכו לחפש עבודה?
    סגור
  • כאשר יפטרו אותך בגלל התייעלות נראה מה תאמר לילדיך
    מה תעשה אשתך אם 05/03/2013 14:01
    הגב לתגובה זו
    3 3
    מה היא תאכל ? אוכל לא היה אז מה תאכל האישה.....??????
    סגור
  • 6.
    שיצמצמו גם בממשלה ובמשרדי הממשלה בחברת החשמל
    תמשיכו גם .... 05/03/2013 11:02
    הגב לתגובה זו
    15 0
    וכו' וכו' וכו'
    סגור
  • 5.
    כותרת מגעילה ומגמתית
    כלכלן 05/03/2013 10:58
    הגב לתגובה זו
    12 2
    די כבר לכתבות המוזמנות ע"י בעלי עניין.
    סגור
  • בזכות לא בגלל (ל"ת)
    אור 05/03/2013 14:51
    הגב לתגובה זו
    3 0
    סגור
  • 4.
    בניגוד למה שאומרים- השירות של גולן טלקום יותר טוב מסלקו
    KO 05/03/2013 10:58
    הגב לתגובה זו
    14 6
    קניתי אייפון 5, סלקום (אחרי 20 דקות זמן המתנה לנציג) רצו 99 ש"ח על סים (למרות שאני לקוח שלהם כבר 10 שנים), אמרתי שאני לא מוכן ואני עובר לגולן, אמרו לי "בהצלחה להם אין שירות". כשעברתי לגולן והיתי צריך עזרה בהגדרות MMS במכשיר ענו לי בגולן תוך 2 דקות, והנציגה הסבירה לי הכל. והמחיר: 50 שח לחודש. יומיים אח"כ סכם התקשרו אלי "אין בעיה ניתן לך סים בחינם" - אמרתי לנציגה שתלך לחפש פראייר אחר ... ודרך אגב בבדיקת מהירות גלישה ב3G, גולן ניצח את סלקום (מכשיר שלי מול מכשיר של חבר, שמחכה שהתשלומים על המכשיר שלו יגמרו שגם הוא יוכל לעבור). אני מ מ ש לא עובד אצל גולן, אבל אפ"ס (אורנג סלכלום פלאחרטא) דפקו אותנו שנים - הגיע הזמן לדפוק בחזרה!!!
    סגור
  • חבר שלך יכל לעזוב ימשיך לשלם על המכשיר ועדיין יחסוך
    יריב 05/03/2013 11:32
    הגב לתגובה זו
    5 0
    התשלום על המחשיר הוא קבוע בין אם הוא נשאר או בין אם הוא עוזב ואם הוא יבדוק אז הוא יגלה שאם הוא עוזב הוא אמנם ישלם לסלקום כל חודש על המכשיר תשלום קבוע של כ 118 שח ולחברה השניה ישלם עד 99 שח ועדיין סה"כ תשלומים שישלם יהיו יותר זולים ממה שהוא משלם כרגע לסלקום שזה לפחות 250 שח... תגיד לחבר שלך שיבדוק ( כמובן שיתעלם מההפחדות של סלקום לגבי קנס יציאה וכו.. אין כזה דבר יותר) ובכלל עכשיו יש מבצעים בכל החברות כך שהוא ישלם על ה 4 חודשים הראשונים לא יותר מ 49 שח ואפילו פחות תלוי למי הוא יעבור
    סגור
  • 3.
    יופי כחלון
    חבוב 05/03/2013 10:57
    הגב לתגובה זו
    8 9
    לפחות המפוטרים משלמים עכשיו 50 ש"ח פחות ביום בחשבון הטלפון!
    סגור
  • 2.
    אבל יש חברות אחרות שנפתחו אולי הם יעברו לשם? (ל"ת)
    אנונימי 05/03/2013 10:56
    הגב לתגובה זו
    8 3
    סגור
  • 1.
    במקום לתת למנכ"ל .....
    עמית 05/03/2013 10:53
    הגב לתגובה זו
    14 2
    אין בעיה ניתן לקצץ בבונוס של הבעלים במקום. נ.ב. תמיד ניתן ללכת לעבוד אצל המתחרים. בהצלחה
    סגור